河南乐山电缆有限公司

河南乐山电缆有限公司始建于1992年，是集研发、生产、销售为一体的电线电缆高新技术企业。乐山电缆位于驻马店市关王庙工业聚集区，占地面积4万多平方米，注册资金1亿元，年生产能力20亿元。现有员工261人，其中安排残疾人就业99人。该公司主要产品有：额定电压35kV及以下挤包绝缘电力电缆、电气装备用电线电缆、10kV及以下架空绝缘电缆、架空裸绞线及家装环保电线、低烟无卤电缆、铝合金电缆、防火电缆等上千个品种。

乐山电缆先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO50001能源管理体系、信息化和工业化融合管理体系等认证，这些管理体系和管理模式的有效运行，利于该公司长期稳步发展。乐山电缆拥有“河南省绿色聚烯烃电缆材料工程技术研究中心”、“驻马店市电缆工程技术研究中心”等研发平台，为该公司产品创新等提供保障。

2013年投资建设1000平方米的技术研发中心平台，引进国内检测设备60余台（套），每年投入上千万的研发资金用于产品、技术的创新研发，近些年自主完成了50多个项目的研发工作。目前该公司拥有13项发明专利，37项实用新型专利，10项省级科技成果，参与制定了行业标准10件。

乐山电缆先后被各级政府授予“国家级专精特新小巨人企业”“国家绿色工厂”“全国工人先锋号”“河南省文明单位”“河南省制造业单项冠军企业”“河南省质量标杆企业”“河南省助残先进集体”驻马店市“市长质量奖”等多项国家、省、市荣誉称号。

乐山电缆创建之初，就树立了“安排残疾人就业，为社会分忧”的企业核心理念。多年来，一直努力于残疾人的福利事业，并建立了残疾人就业创业园。在该公司工作的残疾员工会根据他们的身体状况安排合适的岗位，使他们像正常人一样有一份稳定的工作和收入，解决了残疾人就业、脱贫等问题。该公司先后被评为“河南省农村残疾人扶贫示范基地”、“驻马店市残疾人就业帮扶基地”、“驻马店市残疾人就业创业基地”，并取得了“河南省助残先进集体”荣誉称号。

创新决定了乐山电缆能飞多高，品质决定了乐山电缆能走多远；成绩属于过去，荣誉鞭策未来。乐山电缆将始终紧绷质量诚信这根弦，为客户提供值得信赖的产品，与客户共进步，同社会共发展！

尊敬的客户、合作伙伴及社会各界：

电线电缆作为电力传输和信号传递的关键载体，其质量直接关乎能源安全、工业生产、基础设施建设以及人民群众的生命财产安全。为切实履行该企业质量主体责任，秉持诚信经营原则，树立行业良好形象，该企业郑重承诺如下：

一、严格遵守法律法规

乐山将全面、深入地贯彻执行国家和地方有关电线电缆的质量法律法规、标准规范，如《中华人民共和国产品质量法》《电线电缆产品生产许可证实施细则》等，确保该企业的一切生产经营活动均在法律框架内进行，依法组织生产，依法纳税，坚决杜绝任何违法违规行为。

二、强化质量管理体系

1.构建并持续完善符合国际标准（如IS09001）的质量管理体系，从原材料采购、生产过程控制、产品检验检测到成品出厂，对每一个环节均实施严格、精细的质量管理，确保每一件产品的质量都可追溯、可管控。

2.配备先进、齐全的生产设备和高精度、高可靠性的检测仪器，定期对设备仪器进行校准、维护和升级，确保其精准度和稳定性满足生产和检测要求，为产品质量提供坚实的硬件保障。

3.加强质量管理人员和一线员工的专业培训与素质教育，定期组织内部培训、外部进修以及质量知识竞赛等活动，不断提升员工的质量意识、操作技能和质量控制能力，打造一支高素质、专业化的质量工作团队。

三、确保产品质量可靠

1.严格把控原材料进货渠道，只与具备良好信誉和质量保障能力的供应商合作，建立完善的供应商评估与管理制度，对每一批原材料均进行严格的检验验收，确保其质量符合国家标准和该企业内部要求，坚决拒绝使用不合格原材料。

2.按照国家标准和行业规范，精心组织生产，严格遵守生产工艺纪律，对生产过程中的关键工序、质量控制点实施24小时监控，确保生产过程稳定、可控，产品质量符合国家标准（如GB/T 12706、GB/T 9330等及合同约定的技术指标），坚决杜绝偷工减料、以次充好等行为。

3.建立健全产品质量检验制度，实行自检、互检、专检相结合的检验模式，对每一批次产品均进行全面、严格的检验检测，除了常规的电气性能、机械性能检测外，还增加对产品环保性能、防火性能等特殊性能的检测项目，确保产品质量100%合格后方可出厂。

四、提供优质售后服务

设立专门的售后服务部门，配备专业的售后服务人员，开通24小时服务热线，及时响应客户的咨询、投诉和维修需求，确保客户在遇到问题时能够第一时间得到有效解决。

建立产品质量跟踪与回访制度，定期对客户进行回访，了解产品使用情况，收集客户意见和建议，及时对产品质量和服务质量进行改进和优化，不断提升客户满意度。

严格履行产品质量“三包”责任，对于因产品质量问题给客户造成的损失，依法承担相应的赔偿责任，切实维护客户的合法权益。

五、坚持诚信经营理念

在该企业内部大力弘扬诚信文化，将诚信经营理念贯穿于该企业生产经营的全过程，从高层管理人员到基层一线员工，均树立诚实守信的价值观，做到言行一致、表里如一。

在对外经营活动中，如实向客户和合作伙伴提供该企业资质、产品信息、质量证明等资料，确保信息真实准确、完整，不做虚假宣传、不夸大产品性能，与客户和合作伙伴建立长期、稳定、互利共赢的合作关系。

乐山电缆创建之初，就树立了“安排残疾人就业，为社会分忧”的企业核心理念。多年来，一直努力于残疾人的福利事业，并建立了残疾人就业创业园。在该公司工作的残疾员工会根据他们的身体状况安排合适的岗位，使他们像正常人一样有一份稳定的工作和收入，解决了残疾人就业、脱贫等问题。

创新决定了乐山电缆能飞多高，品质决定了乐山电缆能走多远；成绩属于过去，荣誉鞭策未来。乐山电缆将始终紧绷质量诚信这根弦，为客户提供值得信赖的产品，与客户共进步，同社会共发展！

主要产品：额定电压35kV及以下挤包绝缘电力电缆、电气装备用电线电缆，10kV及以下架空绝缘电缆、架空裸绞线、新能源系统用电缆、分支电缆、家装环保电线、低烟无卤电缆、铝合金电缆、矿物绝缘防火电缆等产品

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