老凤祥,作为中华民族的百年“老字号”、知名品牌,历经三个世纪,凤凰涅槃,浴火重生。老凤祥坚持在传承中创新,在创新中发展;坚持机制创新、观念创新、技术创新、文化创新、营销创新,并不断转型升级,坚持诚信经营,优质服务,赢得了客户,赢得了市场,成为珠宝时尚业的领先品牌,并力争成为国际知名首饰品牌的同台竞争者。
老凤祥拥有多家专业厂、子公司、近千家连锁银楼、2300多个销售网点,以及研究所、检测站、典当行、拍卖行、博物馆等,集科、工、贸于一体,产、供、销于一身,营销网络遍布除港、澳、台地区以外的全国各省市自治区,销售覆盖率达全国的90%以上;老凤祥在业内率先形成了“黄金、铂金、钻石、白银、白玉、翡翠、珍珠、有色宝石”八大类首饰产品从源头到设计、生产、销售等较为完整的产品链;2012年,老凤祥在海外的首家银楼——澳大利亚悉尼特许专卖店开业,标志着百年老字号迈出了海外拓展的步伐。
老凤祥曾获得众多国家级的荣誉:中国驰名商标、中国名牌(黄金及贵金属镶嵌饰品)、国家商务部颁发的第一批中华老字号、全国用户满意企业、全国用户满意产品、中国商业名牌、中国商业服务名牌、全国商业质量管理奖、全国售后服务十佳单位、上海十大品牌等等。老凤祥在珠宝首饰企业中率先通过了从生产到销售全过程的ISO9001国际质量体系认证,连续几届荣登“中国500最具价值品牌”榜,“亚洲品牌500强”;“老凤祥金银细工制作技艺”荣列国家非物质文化遗产保护名录。据上海市顾客满意度评价中心测评显示,老凤祥品牌产品质量及其服务的顾客满意度,近年来保持并处于同行业的领先地位。2010年9月,中国黄金协会授予老凤祥“中国黄金首饰第一品牌”荣誉称号;老凤祥的品牌价值由2005年的16.05亿元上升到2013年的116.72亿元;还曾在中国内地珠宝企业中唯一荣登“全球珠宝100强”。
老凤祥 百年品牌 诚信为金
诚信 老凤祥创始于1848年。“诚信为本”,铸就了老凤祥百年金字招牌;未来的岁月,老凤祥将一如既往地坚持以消费者的利益为重,坚守“诚信为金”的庄严承诺。
诚实 老凤祥将一如既往地严格按照国家“首饰贵金属纯度的规定及命名方法”(GB11887-2008)的相关规定检测合格,并结合百年金字招牌的高标准、严要求,加强对生产和销售全过程的监控,做到质量精益求精。
诚意 老凤祥将一如既往地严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》,《上海市消费者权益保护条例》及国家和行业保护消费者的相关法规和条例,确保为消费者提供优良的产品、确保为消费者提供优质的服务、确保消费者的合法权益得到保障。对产品质量问题严格执行“包退、包换、包修”三包条例,并通过老凤祥完善的售后服务体系,解除消费者的后顾之忧。
主要产品:老凤祥珠宝首饰、工艺摆件
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