2014.315

宏碁电脑(上海)有限公司

宏碁成立于1976年,是一个国际化的自有品牌公司,主要从事智能手机、平板电脑、个人电脑、显示产品与服务器的研发、设计、行销、销售及服务,也积极发展云端技术。宏碁2013年个人电脑出货量全球排名第四,营收为120.3亿美元,拥有7400名员工。宏碁以“探索无限可能”展现品牌精神,目前正积极推动企业变革,并以发展自建云(BYOC)为愿景,希望借此逐渐转型成为硬件+软件+服务的公司,以掌握云时代的契机,为客户创造更多价值。您可访问宏碁官方网站www.acer.com获得更多讯息。

  切实维护消费者合法权益是全社会的共同责任,产品质量和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争能力和生存发展,而且关系到消费者切身利益。产品质量是承担质量主体责任的企业应该履行的基本社会责任,服务质量是产品质量的延伸。确保质量诚信既是安全生产和放心消费的关键,也是企业发展的重要要求,还是负责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。

专业贴心 服务至上

宏碁始终坚信,只有真正根植于中国市场的服务体系,并拥有完善的服务网络以及兼备业务素质和技术实力的强大服务团队,才能让用户更好地享有售后服务保障,以及更佳的客户服务体验。在进入大陆市场的20个年头里,宏碁一直保持着“取之于社会,用之以社会”的理念,在企业实现“永续经营”目标的同时,坚持以用户为中心,注重用户体验,通过各种形式回馈消费者的信任和支持。

在国内消费市场,宏碁将专业贴心的售后服务与支持贯彻始终:目前,宏碁中国旗下共有1100家服务站,分布在全国31个省市自治区,为用户提供接修、检测、维修服务,以及全面的技术指导与服务支持。同时,宏碁中国仍在全国各区域持续拓展与完善服务网点,不断提高服务便利与时效。

主要产品:Acer宏碁智能手机、平板电脑、个人电脑、显示产品、服务器,以及目前正在积极发展的云端技术

http://www.acer.com

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