艾欧史密斯(上海)水处理产品有限公司是由美国A.O.史密斯集团在中国投资建立的外商独资企业,生产基地位于江苏省南京市溧水经济开发区。本着“以创新为名”的优良传统,目前公司研发的水处理产品已累计获得专利119项,其中发明专利18项,实用新型专利34项,外观设计专利67项。公司在家用反渗透净水产品设计方面处于全球领先水平,高效吸附及净化领域处于国内领先水平。凭借着雄厚的实力,公司已获得 ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、欧盟ROHS、CE、美国NSF等国内外20多项认证及荣誉称号。
佳尼特作为艾欧史密斯(上海)水处理产品有限公司旗下知名品牌,秉承 “为中国消费者提供健康饮用水解决方案”的核心理念,引进国外最先进的净水技术和标准,创新研发出了更加适合中国水质的净水系列产品,为中国客户提供更多健康安全饮水保障。佳尼特以不断创新的净水技术和完善的售后服务,产品畅销全国30多个省、市、自治区,全国覆盖率高达80%以上,并远销北美、欧洲、中东、东南亚等50多个国家和地区。
真诚服务 真诚、亲切、耐心地对待每位投诉、咨询的客户。建立客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见,开展提醒服务,答复客户咨询,排除客户疑虑。
快捷服务 400服务热线售前咨询须在24小时以内得到答复。产品售后服务须在48小时内处理,特殊情况须与客户约定二次上门服务时间并予以解决。
专业服务 统一着装,佩带公司售后服务工作证。遵循客户生活习惯,到客户家要主动穿鞋套并作自我介绍,向客户出示工作证;在离开客户家前必须亲自打扫现场,并对客户表示感谢;在服务时向您介绍产品使用及保养注意事项。
诚信服务 坚持诚信为本,公正鉴定并执行国家三包政策,保证您的权益。
终身服务 建立信息管理系统,实现终身服务;派遣专业人员定期上门做产品保养服务,时刻让您享受安全、健康的饮用水生活。
合理收费 提供原厂优质滤芯及配件,配件费标准按艾欧史密斯公司制定的《配件价格表》上所列零售价格执行,各服务单位不得擅自提高价格;非保修期修理,须事前向您宣导收费规定及标准,待您许可后方可修理,待机器运行正常后进行收费,并开具相关票据。
主要产品:佳尼特家用直饮水机、净水器、商用直饮水机、工业净水设备
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