广州市保伦电子有限公司

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广州市保伦电子有限公司是中国音视频系统的开创者和奠基人,是目前国内规模较大、市场占有率较高的专业音响制造商,亦是国家级高新技术企业。产品成功应用于2008北京奥运会、2010上海世博会、2010广州亚运会场馆、2011深圳世界大运会、银行、监狱、高铁、平安城市等诸多重点项目;连续多年被行业媒体评为“优质产品”“知名品牌”“最具竞争力品牌”“行业十大品牌”等荣誉称号。

保伦电子共有厂房面积3万平方米:3个生产工厂(电子产品生产厂、扬声器生产厂、专业音响工厂);配套生产包括:五金车间(所有机器的面板机箱都自主配套生产)、木工车间、喷涂车间、玻璃钢车间、表面处理氧化车间等;工厂全面导入ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ERP物控管理系统,全方位保证产品在设计、生产、检验都得到严格的管制,向客户提供高科技、高品质、高稳定、高性价比的产品。

多年来,保伦电子一直致力于个性化、系统化、智能化、数字化音响系统的研发、生产;截至2016年,公司共拥有12项产品核心软件及外观结构专利。

为了适应全球化战略的需要,公司已先后在全球35个国家和地区注册了商标,并在国外牵手了56家优质战略合作伙伴!

广州市保伦电子有限公司拥有全球少有的大规模、多系统的音视频生产基地,形成数十大系列、1000多个品种的产品体系;可以为各行业领域提供完善的、个性化的产品及解决方案。截至目前,公司在全球已有60万个成功案例,并深受全球客户一致的好评和青睐。

ITC是全球领先的音视频系统整体解决方案产品制造商,产品成功应用于奥运会、世博会、亚运会、大运会等多个世界盛会场馆。

服务承诺:产品三年保用。1.协助客户现场勘测、实物演示、方案编制、投标答标。2.提供上门协助调试、协助工程验收以及培训服务。3.客户享受应用软件免费升级服务和硬件有偿升级服务。4.客户服务中心设立客户服务专线电话,随时准备为您服务;电话接听实行首问负责制,建立客户服务档案并回访客户。5.产品报修,如果48个工作小时内无法修复,可提供备用机,并提供终身有偿保养服务。6.产品自售出之日起30日内发生性能故障,客户可选择换货或维修。7.产品自售出之日起1年内发生性能故障,提供免费保修服务。8.提供两小时服务响应时间,即在接到用户要求服务的通知后,会以电话或传真方式在两小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户,并在承诺的时间内到达现场。

主要产品:ITC音视频与智能灯关系统集成(公共广播、消防广播、专业音响、视频会议、数字会议、智慧云录播、分布式综合管理信息平台、中控矩阵、LED大屏及控制、智能灯关控制、景观亮化照明)

服务电话:4009912218 4009912238

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。

国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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