迪卡侬集团来自欧洲,由Michel LECLERCQ先生于1976年创立,是全球领先的体育用品零售集团。迪卡侬精准定位大众运动市场,致力于汇聚所有大众运动于一个屋檐下,目前在全球超过34个国家和地区开展零售业务,开设了超过1250家商场。2017年迪卡侬中国零售营收过百亿人民币,并在中国近百城市布局超250家商场。
迪卡侬是集运动用品设计、研发、生产、物流、品牌、零售于一体的体育用品全产业链集团。创新是迪卡侬的基因,集团契合用户的运动需求研发生产提升运动体验的产品,以创新的理念和全产业链经营模式确保为广泛的大众每年提供约3000件高性价比的新产品。迪卡侬商场提供超过80种大众运动项目的相关产品,可涵盖从初学者到专业运动爱好者的运动所需。同时,商场定期组织运动推广和探索活动,让所有用户都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。迪卡侬在中国4个城市设立物流中心,负责为覆盖全国近百城市的商场及覆盖超过370个城市的全渠道零售业务提供服务。
除零售业务之外,中国也是迪卡侬海外市场中拥有全产业链布局的国家。早在上世纪90年代,迪卡侬进入中国,发展生产和产品出口的业务。至今集团在全国11个城市拥有生产基地,设有完整的工业生产工艺流程,目前中国占迪卡侬全球生产的50%左右,中国生产能够满足近90%的本土零售量。
迪卡侬希望通过提供高性价比的产品和良好的运动体验,让广泛的大众探索新运动,享受运动带来的欢益。在迪卡侬,我们让运动触手可及。迪卡侬通过不断改进产品和优化服务,满足运动大众不断升级的消费需求。满意或更满意,是迪卡侬对用户的承诺。
迪卡侬的企业使命是让最广泛的大众同怀运动梦想,共享运动欢益,每一位迪卡侬人在努力让运动触手可及的同时为用户提供满意或更满意的服务。
1.会员服务:您可享受自助在线管理、微信绑定账户、购物积分和积分自动换礼券、免费运动体验、获得商场信息、专业运动指导和各类活动、质量召回信息等服务。
2.质保:所有迪卡侬产品自购买起,如有质量问题,可享受2年免费保修。其他品牌的产品,具体参看厂商规定。迪卡侬承诺联系厂商,部件退还,零件更换。
3.客服工作室:提供安装维护运动器械的服务。
4.送货服务:享受送货上门的便利,无论体积重量如何,都将提供送货上门服务。
5.无限制退换货服务:我们承诺,用户可以凭购物小票或会员卡前往任何迪卡侬商场接受退换货服务。
迪卡侬在现有3.5万多种产品的基础上,为各运动初学者至专业运动者提供丰富的选择和免费运动场地。每一家迪卡侬商场都致力于为广泛的大众提供运动契机,定期举办各类体育运动活动,努力推动大众运动。满意或更满意是我们对所有用户的承诺!
主要产品:迪卡侬运动服饰、装备及服务
服务电话:4009109109