联想（北京）有限公司

联想（HKSE:992）（ADR:LNVGY）是一家营业额达454亿美元的《财富》世界500强公司，是推动全球智能变革，为用户打造能够带来最佳体验的智能设备和基础设施的创新全球科技的领导者。联想的产品智能互联，多样化程度居世界前列，包括智能手机（摩托罗拉）、平板电脑、个人电脑（ThinkPad品牌、YOGA品牌和拯救者品牌）、工作站以及AR/VR设备和智慧家庭/办公解决方案。联想的数据中心解决方案（包括ThinkSystem和ThinkAgile系列）正不断以容量和计算力，为改变商业和社会的各个连接赋能。联想致力于激发每个人的不凡，创造更加智能美好的未来。欢迎关注联想全球社交媒体平台（LinkedIn,Facebook,Twitter,Instagram,Weibo），如需获取更多最新资讯，敬请点击Storyhub，或浏览http://www.lenovo.com/。

作为一家负责任的企业公民，联想坚持客户导向，注重客户体验，倡导诚信服务，不断追求服务的新境界。

联想开创三网合一服务模式，将服务站、电话、网络体系整合为一体，为客户提供“一点接触、全程解决”的更佳服务体验。在线下，客户可通过覆盖全国2000多个县级城市的2400余个服务网点获得现场服务。在线上，联想通过3大网络服务平台，10种在线服务工具构建的全方位网络服务，为客户提供7×24小时全天候的便捷网络服务。其中包括全球COPC权威认证的国际化呼叫中心，全行业领先的多功能微信客服中心系统、PC客户端、手机APP等，每年为客户提供超过40万次的高效一站式服务体验。

联想服务拥有10000余名专业的服务人员、6100多名通过国家信产部权威认证、1000余名获得CompTIA、微软MCITP等国际认证的服务工程师。构建了一支强大的服务支持工程师队伍，全国任何地点都可以应客户要求提供上门服务。并且，联想正在从原厂商保修服务转向多品牌3C服务，可承接多品牌手机、电脑、智能电视等3C产品的全面服务。

主要产品：Lenovo联想笔记本、平板计算机、手机

服务电话：8008108888 4009908888