宇通客车股份有限公司
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宇通客车股份有限公司是中国客车行业龙头企业,行业首家上市公司(SH.600066),全球知名的新能源客车企业,集客车产品研发、制造与销售为一体,产品主要服务于公交、客运、旅游、团体、校车及专用出行等细分市场。2020年,销售客车41756辆,营业收入217.05亿元,大中型客车国内市场占有率35.3%。
截至2020年底,宇通累计出口客车超75000辆,累计销售新能源客车140000辆,大中型客车市场占有率全球领先。
宇通客车共有三个整车生产厂区(管城区宇通工业园,经开区新能源客车工厂、专用客车工厂),均位于中国河南郑州。其中占地1700亩的宇通工业园和占地2000余亩的新能源厂区,均具备年产3万台的生产能力。宇通客车通过开展智能制造,不断提高订单、计划、制造、物流等各个环节的信息化、数字化、智能化程度,实现了面向订单全产业链信息化管理的高效运营模式,创造了独到竞争力。
宇通长期坚持合理的研发投入,每年研发费用保持在营业收入的3%以上,拥有6个国家级资质创新平台,建立了客车专用的试验中心、国家级企业技术中心等,在安全、轻量化、节能、环保等客车技术方面打下坚实的基础。
在新技术领域,宇通掌握新能源“三电”核心技术,自主研发的睿控技术及产业化项目曾荣获“国家科技进步奖”。自主开发车联网终端及云控平台,实现了远程控制、车路协同等;掌握多传感器信息融合技术、智能决策控制技术、线控车辆平台技术等,2019年起,开始进行L3级智能驾驶、L4级的自动驾驶公交商业化运营。
宇通始终坚持深入洞察和挖掘客户潜在需求,前瞻布局产品。上世纪90年代抓住长途客运需求爆发机会,推出双层卧铺客车,开启长途客运新时代。1997年即开始新能源客车研发,1999年开发出第一款纯电动客车,通过前瞻布局实现了在国内外新能源客车市场的长期领先。2008年推出我国第一辆专业校车,并参与制定专用校车安全国家标准。历经三轮、持续11年的研发验证,2016年推出国内第一款高端公商务客车宇通T7,打破国外品牌垄断,在国内外多项重大会议及活动中承担服务保障。
宇通客车率先在行业成功实施了CRM客户管理系统,建成了功能完善的客户服务管理平台,24小时为客户提供购买咨询、服务请求、配件查询、问题反馈等一站式服务。中国客车行业内唯一一家组建起13家独资4S中心站的企业,并联合分布全国的2000余家特约服务网点,将服务半径缩减至60公里以内(新疆、西藏等特殊地区除外),从而为提供更优质的服务及维修水平提供了良好保障。
在巩固提升国内市场份额和品牌地位的同时,宇通客车积极开拓海外业务,代表中国客车走向世界。宇通客车海外销售和服务网络已实现全球网络布局,通过70余家子公司、办事处、经销合作伙伴等多种渠道模式覆盖欧洲、独联体、美洲、非洲、亚太、中东六大区域,产品远销至法国、英国、俄罗斯、哈萨克斯坦、智利、埃塞俄比亚、南非、尼日利亚、新加坡、菲律宾、澳大利亚、沙特、科威特等全球主要客车需求国家与地区。
凭借杰出的市场表现,宇通持续上榜“中国品牌价值500强”和《财富》杂志“财富500强”;连续多年荣获世界客车联盟(BAAV)系列大奖、世界客车博览会(Busworld)系列大奖以及中国工业大奖、两次国家科技进步二等奖、工业企业质量标杆等500多项重要荣誉。在不断以优质产品、服务和解决方案满足客户需求的同时,宇通积极履行企业社会责任,依托“爱心宇通”、“展翅计划”、“社会开放日”三大公益平台,累计向社会捐款物超1.6亿元,救助人数超7万人。
秉承“崇德、协同、鼎新”核心价值观和“以员工为中心、以客户为中心”经营管理理念的宇通,将以成为全球领先的公共出行解决方案商和全球更多用户选择的中高端客车品牌为愿景,在为公众带来美好出行、为客户创造更大价值的征程中继续前行。
1.新车实施免费检查(公交车、新能源车、T7除外):用户所购车辆到达驻地后10日内可享受到宇通服务站对车辆底盘、发动机、电器设备等进行一次免费检查。2.新车5000公里免工时材料费走合保养(公交车仅免工时费)。3.新车档案建立及追踪回访:对于新购车辆建立车辆档案信息,并在3个月内进行电话追踪回访和服务咨询与支持。4.配套厂家服务协调:配套厂家产品保修期以配套厂家规定为准;发生质量问题,可由宇通协助用户向配套厂家申请保修。5.完善的服务网络支持:全国范围内建有2000余家宇通客车特约服务网点,除新疆、西藏、内蒙古等边远地区外,服务网点的平均服务半径小于60公里。6.全方位的服务保障:在全国重点城市建立了13家集技术服务、信息反馈、配件供应、技术培训于一体的独资4S中心站,为用户及服务网络提供全方位的服务和技术支持。
主要产品:宇通客车
服务电话:4006596666