国美零售控股有限公司

国美创建于1987年1月1日，经过35年的不懈努力与奋斗，已成长为集零售、置业、投资三大核心板块的集团型企业，年销售规模超3000亿元，拥有国美零售（港股）、国美通讯、中关村科技等5家上市公司，是中国企业500强、中国民营企业500强、亚洲品牌500强企业。国美的愿景是持续用科技和智慧缔造“真”“快”“乐”，成为人们最喜欢的娱乐卖、娱乐买、分享乐消费平台；使命为以科技提升效益，以智慧创造美好；经营理念为商者无域，相融共生，互动、互助、互补，1+1＞2人无我有、人有我优、敢为人先，坚持“创造第一”的底层思维；新战略下，国美将秉承“用户思维、科技思维、平台思维、闭环思维”在智慧零售行业不断深耕与探索。

商贸零售是国美的主业。国美零售板块，围绕“家•生活”，自2016年起，国美便开启了以“全渠道、新场景、强连接”的战略升级，在线下以家电3C零售为主业，线上则进行全品类多元化布局。在国家“双循环”发展格局和经济向高质量发展转变的政策指引下，2021年初，国美聚焦零售业和家服务业，以行业模式创新、技术赋能线上、线下为突破口，开启了以线上“真快乐”与线下“国美家”为核心的“家•生活”战略第二阶段，构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台，以娱乐、低价、服务与科技为核心经营策略，满足家庭用户生活全方位的消费与服务需求，使家庭用户获得更优商品、更低价格和更好的服务。

2021年1月23日真快乐APP改版上线（注释：“真”就是真选商品、严选商家，“快”就是快送、准时达，“乐”则是娱乐卖、娱乐买、分享乐，旨在通过真选品质、超低价福利、全品类产品让用户买得开心，商家卖得开心）、4月29日打扮家APP上线、6月16日折上折上线；10月21日，真快乐APP“乐•购新升级”改版试运营，升级改版后的真快乐APP，围绕“物质和精神并重”的消费升级需求，推出“乐”“购”两大全新板块：聚焦“购”价值的升级，打造真选商品、严选好店频道，缩短消费者购物选择时间；同时以“赛事+榜单”的形式，举办各类赛事活动，弘扬社会正能量，展现人们美好生活，提升“乐”特色板块的活力。引领消费升级新趋势；12月3日呱呱音乐成功上线；同时，国美“家•生活”战略落地国美家线下平台、国美窖藏、共享共建平台已基本准备到位，即将陆续推出。

目前，国美六大平台已有业务包括真快乐、国美家、国美电器、百货公司、厨空间、国美酒业、国美小店、家居家装、橱柜、极信通信、国美酒窖、国美定制、国美代运营、国美招商、安迅物流、管家售后等全业态。同时，国美将广泛与各供应链端的厂家、POP商家合作，实现全量SKU进驻真快乐及共享共建平台；吸纳海量零售商、批发商、代理商、分销商、代运营商、MCN、网红、分享者、推广者入驻共享共建平台，建设开放、共享、共建、共赢的平台，使参与各方达成创新创造和价值倍增。

截至目前，国美零售在全国1000+座城市有业务分布，拥有39个区域分公司、超4000家门店，200多个库房和完整的仓、干、配体系，全国运输线路超过1600条，覆盖全国95.5%地级市、91%县级市，线上线下主营业务销售额超1100亿元，会员超2亿人，社群覆盖全1亿人，已发展成为一个全国性线上线下融合的多品类、多渠道、一体化的综合零售服务平台。

在新形势下，作为有35年历史的民营企业，国美积极响应国家政策号召，推动战略转型升级，开展数字化建设，打造城市展厅、家场景延伸等新空间，推出“一店一页”、视频导购等功能，将线上和线下、虚拟与实体、到网到店到的场景融会贯通，助力消费者在各场景无缝穿行；始终站在零售商满足用户的角度思考问题，致力于对传统行业的优化、对供应链上下游的融合和升级，构建完整闭环的、开放的、全场景的、全零售经营模式；同时以技术为驱动，基于国美自身优势及管理经验，构建共享共建平台，使会员、商品、支付、供应链、营销、运营等六大方面实现一体化和数字化，提升平台商户经营、运营效率和管理水平。

2022年国美将继续围绕着线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台构建国美“家•生活”战略蓝图，以集成、跨界和创新为出发点，充分发挥、整合集团六大平台资源以及外部资源，相融共生，互动、互助、互补，实现各自商业模式闭环以及集团整体生态闭环。

国美将继续以行业模式创新、技术赋能线上、线下为突破口，不断拓展海量商品与服务，以娱乐化为核心营销模式，以娱乐、低价、服务与科技为核心经营策略，满足家庭用户生活全方位的消费与服务需求，使家庭用户获得更优商品、更低价格和更好的服务，持续用科技和智慧缔造真快乐，成为人们最喜欢的娱乐卖、娱乐买、分享乐的消费平台。