企业质量诚信承诺
为加强企业自律,履行产品质量、服务承诺,公司郑重承诺如下:
一、严格遵守国家和地方相关法律、法规,确保产品质量符合国家和地方产品质量标准。
二、认真履行质量安全责任义务,依法承担产品质量责任,主动接受职能部门、社会和消费者的监督。
三、完善企业质量管理体系,严格执行质量管理制度,积极采用先进的质量管理方法,确保产品质量安全。
四、健全企业售后服务体系,认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实守信的形象。
五、树立企业诚信经营理念,严格执行“明码标价、实价销售”政策,营造公平透明和规范有序的经营环境,维护消费者权益。
六、严格加强全面质量控制和管理,确保从原材料、半成品、成品整个生产过程得到有效控制。
质量提升经验业绩
亚振家具早在1992年创业之初基于“设计立业、诚信经营”的基本思想,企业在成立2个月之后,即1992年9月正式确立了“今日的质量、明日的市场”的质量意识。于1999年在家具行业率先导入并通过质量管理体系认证,并确定“换换控制,件件一流”的质量方针。2008年1月导入卓越绩效模式以来,公司高层领导通过提炼多年积攒的文化理念,确定了符合亚振经营特点的使命、愿景、核心价值观。
一、注重和强化企业内部员工的质量等各方面知识的普及教育工作,与南京林业大学合作办学建立了亚振管理学院,建立员工知识与技术培训专业平台。
二、坚持技术原创性与质量控制相结合的原则。将质量关键点控制与自主技术研发相结合,转变传统低效的质量控制方式为现代化而高效的质量控制模式。
三、坚持全面推进卓越绩效管理模式,形成了质量卓越化、研发自主化、生产流程化、营销标准化、资源高效化、绩效最优化的持续领先的全面质量管理模式。
四、实施推进QC小组活动,尊重和依据事实,合理利用信息系统和多种管理方法,提高决策方法的有效性。
五、内部产品的质量控制方面,进行自检、互检、专检的三检相结合,确保从原材料到成品出货产品合格率100%。
六、坚持以顾客为主导,设立400售后服务专线,努力提升顾客满意度。
主要产品:亚振A-ZENITH系列和亚振·利维亚系列综合类木家具