唯品会(NYSE:VIPS)VIP.com,成立于2008年,在中国开创了“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家、生活等全品类名品。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至2018年3月31日,唯品会已连续二十二个季度实现盈利。唯品会作为全球最大的特卖电商以及中国第三大电商,其所代表的特卖模式,也已经成为中国当代三大电商业态之一。
唯品会现有近6万名员工,网站日独立访客超过2000万,注册会员数3亿,累计合作品牌超过20000家。在物流建设方面,唯品会持续发力物流仓储,现有五大仓储中心,分布在天津、广东、江苏、四川、湖北,分别服务于华北、华南、华东、西南及华中的顾客,仓储物流总面积达280万平方米。
2017年6月,唯品会从“一家专门做特卖的网站”,升级为“全球精选,正品特卖”,全新品牌定位在特卖的基础上,更着重强调全球精选、正品保证,着力于为用户带来除低价之外的优质体验。
质量提升经验业绩
唯品会始终将“正品”作为自己发展的生命线,通过大数据智能推荐、品牌授权、品牌战略合作、全球买手直采、商品溯源及质量抽检等方式来确保消费者最看重的品牌和品质,为消费者提供从采购到浏览、购买到配送、售后等多个环节的愉悦消费体验。与此同时,我们为每一件商品购买正品保险。从产品到服务及体验全面保障品质,形成了包含实力保障、货源保障、授权保障、质检保障、物流保障、品质保障、第三方保障、售后保障、信誉保障、权威保障的“正品十重保障”,用对正品的坚守为消费者创造美好生活。
在品控团队规模和投入位居电商行业前列的基础上,唯品会仍将重力投入,2018年唯品会品控团队将继续“招兵买马”,预计将扩充至1000人,以保证每件商品入库均有IQC操作人员严守品质关。
质检体系方面,唯品会花费近一年时间、投资超过一亿元布局了完整的检验体系,并联合第三方机构给每件商品投正品保险,唯品会每年委托专业国家级第三方检测机构对每个品牌进行平均3次抽检。
此外,唯品会还邀请全民“鉴正”,通过招募行业大V、社会各界人士组成正品鉴定天团,对唯品会官方售卖商品进行长期、务实的品质鉴定行动,使消费者真正成为正品电商的参与者和把关者。
经营范围:服饰穿戴、美妆、母婴、居家等