美的冰箱事业部是美的集团旗下集研产销一体,拥有东芝、美的、小天鹅、华凌、COLMO等知名品牌的大型家电企业。分别在合肥、广州、佛山、荆州、泰国曼谷布局了6个制造基地,年产能2000万台;全球年销售规模超200亿元,并连续6年保持全球市场销售增速行业领先,已然成为智能冰箱时代的引领者。
技术是第一生产力,技术研发在中国、日本、美国、德国、泰国等全球主要区域进行了布局,拥有一支800多人的专业研发团队,硕博比例超50%。在美国硅谷建立了人工智能中心,旗下已拥有96个研究室、中国国家标准认证14个实验室,以及保鲜研究测试中心和博士后流动工作站。在食材营养度、新鲜度、卫生度的保持和鲜美口感等核心领域的研究和成果应用上遥遥领先。
事业部视人才为第一资源,有领先的人才培育与发展体系,且逐年在加大人力资源开发投入。持续围绕消费痛点和消费升级,在智能冰箱和智能保鲜上形成进一步的发展优势,并通过人工智能、物联网、大数据等前沿技术与用户洞察相结合,以及大力发展智能制造等,升级传统冰箱产业,致力于成为受消费者信赖的全球智能冰箱领导者。
在产品创新方面,美的冰箱坚持以“好产品以客户为中心”的目标,建立用户体验中心,关注人性对冰箱产品功能体验的提升,关注科技创新和产品体验升级,加强基础研究。国内市场我们的产品涵盖i+智能生态系列、风冷对开门系列、风冷十字系列、风冷多门系列、风冷三门系列、风冷两门系列、直冷系列、家用冷柜、商用冷柜,酒柜全系列产品阵容,充分满足消费者差异化需求。海外市场我们的产品在全球生产、分销。基于不同地区客户的需求,全球产业基地推动创新,创造高品质产品以及多种品牌形象。
专利方面,冰箱事业部拥有授权专利6050件,其中发明1484件、实用新型2641件、外观设计1925件。获得安徽省首批年申请超千件专利企业、国家知识产权示范企业、国家知识产权运营试点企业等,荣获5项中国专利奖和2项安徽省发明专利金奖。
美的冰箱先进的科技研究中心,关注九大冰箱研发领域的技术研究和创新,在食品保鲜,智能科技,材料,制冷,冰水,保温,便利性,CAE及噪音技术方面均有出色表现。
售后方面,冰箱事业部营销网络和售后服务网络遍布全国各地,内销市场目前在全国共有34个产品管理中心/1个销售公司,近3.2万个零售网点,2200多家售后维修网点;外销市场产品远销到全球100多个国家和地区,为伊莱克斯、GE、家乐福等全球知名的家电品牌运营商提供全线产品,在东南亚、中东非洲等国家推广美的自主品牌。
企业愿景:成为受人尊敬的、消费者信赖的、具有全球竞争力的冰箱行业领军企业
战略目标:用3年时间,2021年实现销售额261亿
战略主轴:产品领先、效率驱动、全球经营
主要产品:美的冰箱、冷柜、酒柜、展示柜等制冷产品