新会江裕信息产业有限公司是香港上市公司映美控股属下的全资子公司,主要负责中国内地的研发、生产及销售等业务,致力于为各行业信息化提供高品质的商用设备。自2000年创建“映美”品牌以来,一直以创建民族品牌发展为目标,秉承“映美新科技,中国好产品”的企业理念,以用户需求为根本、以双赢为核心出发,细分产品,优化研发生产,合理规划销售网络及完善客户服务体系,“映美”品牌现已成为针式打印机销量遥遥领先的中国品牌。
2005年,映美控股(2028.HK)在香港联合交易所主板上市,现已成为目前拥有国内最全商用针式打印机、微型打印机产品线的厂商之一,并为税务、金融、保险、电讯、卫生、医疗等行业提供完善的打印解决方案,映美品牌全系列产品更是能够全方位满足各行业窗口票单、专用票据证卡、后台高速报表等打印业务的多样需求。近年还新推出安卓智能POS、Wi-Fi打印机等,为互联网、二维码打印、O2O、云打印等带来更便利的应用产品。
目前企业已成长为拥有员工近千名,其中国内外专家、博士、硕士等在内的研发和工程技术人员达200余人,已获得数十项国家专利及软件著作权,掌握了包括9针打印头、24针打印头、微打机芯和针打整机领域的多项核心技术和创新技术,彻底地打破了外国品牌对针式打印机关键技术领域的垄断。今后,公司将继续推动本土品牌战略的实施,完善自主品牌规划,注重科研和技术革新,提高品牌的技术含量,通过科学化管理,确保产品质量,并继续加强售后服务,按照不同目标市场的特点采取多样化的经营战略,将“映美”打造为行业具有世界影响力的民族品牌。
企业质量诚信承诺
映美提供涵盖售前、售中、售后全程的专业化服务,让用户无忧使用映美产品,用我们的诚心诚意满足用户需求,让我们的每一个服务细节都能够让用户满意。1.维修配件保障:常用维修配件服务网内就近储备,一般维修配件申请每天受理、速递发货。2.原装耗材保障:提供高性价比、打印质量佳、价格适中的映美原装耗材,所有映美授权服务中心均有销售,型号齐全,数量充足。3.产品质量保证:针式打印机三年、微型打印机一年、投影仪产品两年保修,终身技术支持。4.服务中心保障:拥有授权服务中心353家,覆盖全国210个城市,拥有近900名经培训的认证工程师;服务网点数量、覆盖密度仍在不断提高。5.顾客满意度保障:映美服务管理机构对客户进行回访,跟踪服务质量;不断收集顾客反馈意见,改善产品质量,提高顾客满意度。6.服务热线保障:专享400电话服务热线;拥有一支专业的技术服务话务员队伍。7.网络远程服务保障:在线诊断,在线故障排查,在线远程升级,在线网络视频使用操作培训。
主要产品:映美Jolimark打印设备、云打印应用、新零售、税控、视频会议系统等