河南森源鸿马电动汽车有限公司位于国家中心城市——郑州,是集警务用车(警用装备)研发、制造与销售为一体的国家高新技术企业。公司生产工艺先进、检测设备齐全,拥有国内领先的汽车冲压、焊接、涂装、总装、检测生产线,公司2010年与公安部装财局研发中心联合研制了国内第一批移动警务室,获得了多项国家专利,产品连续多年被列入公安部012集中采购目录。目前公司产品已遍布全国市场占有率超过70%,现已成为国内警务行业领军品牌。
目前,公司产品已形成移动警务室、电动巡逻车、警用改装车、方舱指挥车四大系列,41大类100多款产品全部中标公安部012集中采购目录,近百款产品列入国家工信部目录。公司产品相继通过了公安部特种警用装备质量监督检验中心认证、国家工程机械质量监督检验中心认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、售后服务五星级认证和知识产权管理体系认证。公司先后被评选为公安部警用装备定型研发单位、公安部集中采购目录定点供货单位、全国警标委委员单位、移动警务室行业标准起草单位、河南省警用多功能巡逻车标准起草单位、电动巡逻车、电动消防车团体标准主要起草单位、中国警察协会警务保障分会常务理事单位、中国消防协会会员单位、全国售后服务十佳单位。
一直以来,森源鸿马依靠自主创新与集成创新相结合的机制,不断丰富产品种类与科技内涵,实现从产品设计、三维造型、研发到生产的一体化订制,不断提高智能装备的高科技含量,相继开发出12米反恐警务通信指挥平台、全地形移动警务方舱、无人机管控指挥车、轻装甲实战运兵车、装甲防暴车、警用多功能巡逻车等100余款智能装备产品,形成了覆盖公安、检察院、法院、军队、武警、城管、工商、消防、环卫、食药监等各个细分市场的完整产品链。产品相继服务于北京奥运会、南京青奥会、深圳大运会、博鳌亚洲论坛、2014年APEC会议、北京9.3阅兵仪式、西藏自治区成立50周年庆典、2015上合组织会议、2016珠海航展、2016杭州G20峰会、一带一路高峰论坛、2017天津全运会、十九大安保、两会安保等国内重要活动。
公司建成了功能完善的客户服务管理平台,形成了快速及时的售前、售中、售后响应机制,公司面向客户推出的一对一、点对点的一站式上门服务,大幅度提高了客户满意度,成为森源鸿马在国内市场的核心竞争力,树立起了国内军警装备领域优秀服务品牌的形象。
2018年,森源鸿马将以“巩固行业第一品牌,成为国内最佳供应商”为己任,为合作伙伴与广大客户创造更大价值。在国家一带一路的战略引导下,在新时代的背景下,森源鸿马将以更宽广的发展视野,将“诚信、创新、共赢”融入企业发展的血脉,不忘初心,砥砺前行,迈向更广阔的未来。
质量诚信体系建设
随着国家社会信用体系建设的日臻完善,发展改革委、财税、人力资源和社会保障、国土资源、住房和城乡建设、交通运输、工业和信息化、商务、环境保护、卫生、海关、安全生产、通信、知识产权等20多个行业主管部门根据法定职能,已建立对本行业管理对象信用分类监管体系以及奖惩的制度与措施,通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”等网站对失信企业失信行为予以公示,将会对招投标、贷款、资质申请等企业正常生产经营行为造成重大影响。
河南森源鸿马电动汽车有限公司为倡导诚信理念,引导诚信行为,推动诚信建设,打造森源鸿马诚信企业,特成立由马鸿军总经理为组长,常务副总经理邢会敏、副总经理王秋荣为副组长,各部门部长为主要成员的企业信用信息管理领导小组。各部门要求在合同履约、产品质量、强制性产品认证、纳税、安全生产、车辆运输、贷借款等涉及企业信用方面务必认真履行部门管理职责。
企业信用信息管理领导小组承诺如下:一、认真学习并遵守国家相关法律法规。二、文明经营、诚信经营。三、严格按照产品合同执行。四、不断提升产品、服务质量,坚决杜绝重大责任事故和重大投诉。五、严把质量关,不合格产品绝不出库、销售。六、团结协作,互利互惠,不搞不正当竞争。七、加强企业诚信交流合作,促进企业快速成长。八、服务到位,宁可自己吃亏,不让客户寒心。
诚信经营是企业的基础,“踏踏实实做事,明明白白做人”、“产品就是人品”,在这样的经营理念下,公司生产的移动警务室、移动方舱、防暴装甲车等警务系列产品现已覆盖全国30多个省、自治区、直辖市,特别是移动警务室先后服役于2015年郑州上合组织会议、北京APEC会议、三亚博鳌论坛、南京青奥会及西藏布达拉宫等重点场所及活动,受到全国各地警民的高度欢迎,市场份额在全国范围内达到80%以上。
主要产品:鸿马移动警务室、警用交通装备、信息通信系统等