深圳市商宇电子科技有限公司

深圳市商宇电子科技有限公司是一家专业从事数据中心网络能源产品研发、生产以及经营的国际性厂商。生产基地设在广东深圳，产品涵盖UPS不间断电源、精密空调、配电、服务器机柜、动环监控等数据中心关键基础设施，商宇公司自主研发的UPS产品范围从0.5KVA到600KVA大功率，满足不同行业用户的用电需求。

作为中国市场上的知名UPS厂商，商宇公司已经通过ISO9001质量体系认证、ISO14000环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康体系认证等多项体系认证，公司生产的UPS电源率先通过了泰尔认证、节能认证、国家广电总局认证等多项行业认证。

不断创新的技术是商宇追求的目标。设立于深圳的电源研发中心，拥有大量研发人员，其中80%具有本科以上学历，10%具有高级技术职称。强大的研发能力，保证了商宇产品的先进性和创新性，并能持续不断推出更具市场竞争力的机种，满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。

规范高效的服务是商宇的核心竞争力。商宇一直以客户为中心，提供及时、高效的技术支持保障作为重点，设立客户服务中心，配备通过专业培训的技术工程师，正准备响应客户的需求。

商宇公司在国内市场多年，凭借雄厚的技术研发实力，可靠的产品品质，完备、快捷、高效的售后服务体系，得到了国内各行业用户的一致肯定，产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业等行业。

商宇公司由三个既相互并立，又互为补充的事业部组成：

电源事业

电源事业部自主开发生产功率范围包括单机ups电源产品，用于电力使用的电源系统，用于无电池组的直流系统dc220v工业领域。在产品绿色节能方面，商宇高频UPS采用了三电平控制电源方案，单机功率范围至400kva（非模块化）。

机房制冷事业部

机房制冷事业部是商宇公司成立时间相对较短的部门，产品应用于数据中心、机房、ups间、配电间、网络机房，能够迎合多种设备运行的制冷需求。该部门还提供包括行间制冷、基站制冷、房间制冷、新风节能、协议维护及交钥匙工程在内的全套制冷解决方案。空调产品线包括小型风冷型机房空调、数据中心风冷型空调、风冷型行间空调等，普遍应用于电信机房、行政单位数据中心、医疗设备、企业机房等领域。

软件事业部

软件事业部兼容公司内产品软体及动环监控两部分，产品软件是由软件工程师配合电源事业部根据产品自主编程电源的控制监测软件；动环监控主要应用于数据机房、仓库、设备间等，产品主要由软件主体、智能设备采集模块、采集主机、数据服务器等组成。动环监控系统可以监测，所以智能设备是机房建设都会配备的一部分。

企业质量诚信承诺

深圳市商宇电子科技有限公司创建于2011年，是一家研发、生产、销售不间断电源的国家高新技术企业，是全球领先的电源设备制造商，研发、设计和制造包括不间断电源、精密空调、精密配电在内的数据中心动力设备、制冷设备及其相关技术，并提供相应的售后服务。公司通过其遍布全中国23个省市30多个代理商点向客户提供服务。商宇在深圳设立了两个研发中心，分别对不间断电源产品和制冷产品进行研究开发。公司共有98人，其中拥有近30位高素质、高技术人员，雄厚的资金支持、一流的技术设备和IPD流程管理保障，使得商宇在对核心技术的掌控、新产品的研发上，处于同行业领先地位，保证了商宇产品的先进性、创新性、高可靠性和高适用性。

商宇公司在国内市场多年，始终秉承“品质第一，力求客户满意；全员参与，持续改进”的宗旨，凭借雄厚的技术研发实力，可靠的产品品质，完备、快捷、高效的售后服务体系，得到了国内各行业用户的一致肯定，产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业，数以千万的用户正在依靠商宇UPS为其设备提供安全、可靠的电源环境。

质量提升经验业绩

深圳市商宇电子科技有限公司的质量方针、质量宗旨和质量方向，是对顾客的质量承诺，是每个员工的奋斗目标。它激励公司各级人员不懈努力，提高生产效率和产品质量，提供满足顾客需要的产品。

一、人力资源

本公司对每项工作，都会委派基于一定教育，培训，技能和经验的人员去担任，并且有严格人员需求调查和审批、人力资源开发、招聘和考核制度，上岗前经过层层培训、考核，通过严格考核通过后才能上岗，并对每个从事影响产品符合性要求工作人员的能力进行识别，制定培训制度，有计划有目的、系统地提供培训以满足这些需求。培训的有效性须进行评估。确保员工能意识到他们从事活动的相关性及重要性，以及他们对达到质量目标如何做出贡献。

二、过程管控

1、检验管控。按照国家标准、行业标准和产品特性制定来料、过程、成品检验标准，并按标准要求实施质量检验。

2、制程控制。生产根据生产任务组织人员按生产策划进行生产，生产技术部对生产设备进行日常维护和保养，确保生产连续进行；生产技术部根据技术资料编制对应的生产工艺文件，确保生产的产品满足客户的要求。

3、标识和可追溯性。为了防止在产品实现的全过程中产品的混淆和误用，并实现对产品的必要追溯，对不同产品采用不同的标志或标记，并针对测量和监视要求，对产品的状态进行标识，对产品的标识进行控制和记录。

4、顾客满意。通过客户对产品质量、交付、服务等方面满意度的监控，从而实现对质量管理体系绩效的测量和改进；业务部定期对顾客满意和不满意信息进行收集分析；监控客户满意和不满意的信息，对客户不满意或投诉原因分析及纠正措施的制定与实施；公司制订并实施《与顾客有关的过程控制程序》收集和分析顾客对公司是否满足其要求意见的有关信息，作为对质量管理业绩的一种测量，这些信息的内容包括产品符合性、交付和服务等方面的顾客满意度的测量。

三、取得的成绩

1、已获得的体系认证：ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001:2015环境管理体系认证、OHSAS18001:2007职业健康体系认证、知识产权管理体系认证。

2、已获得的产品认证：CQC节能认证、3C认证、CE认证、泰尔认证、计算机软件专利权。

3、公司荣誉：中国电源协会“理事单位”、广东省“守合同重信用”企业、中国质量服务信誉“AAA”级企业、“全国质量检验稳定合格产品”、“行业知名品牌奖”、“数据中心优秀产品奖”、“高新技术企业”、中国新能源与电源行业知名品牌。

质量诚信体系建设

深圳市商宇电子科技有限公司以不断创新的技术为追求的目标。设立于深圳的电源研发中心，拥有大量研发人员，其中一部分具有本科以上的学历、高级技术职称。强大的研发能力，保证了商宇产品的先进性和创新性，并能持续不断推出更具市场竞争力的机种，满足用户对UPS高可靠性和高智能化的需求。

规范高效的服务是商宇的核心竞争力。商宇一直把建立规范化的服务体系，为客户提供及时、高效的技术支持保障作为重点，设立了客户服务中心，全国分布分公司和办事处，配备通过专业培训的技术工程师，正时刻准备响应客户的需求。

商宇电子的发展理念：

品质第一。抓住客户最有效的利器——稳定的品质。没有品质，就没有明天。因为大多数客户不再接受或容忍质量平平的产品，要想企业立于不败之地，只有靠强化质量管理，提高产品质量，而别无他法。

力求客户满意。在当前的经济发展水平和市场经济制度下，顾客的需求、期望也更加个性化和多样化，识别、理解和确定顾客需求的复杂程度也是前所未有的，这就要求我们必须始终密切地关注顾客的需求、期望及其变化和提高，通过各种途径准确了解和掌握顾客一般的和特定的需求，并将其准确、完整地转化为产品和服务规范、实施规范，确保产品的适用性质量和符合性质量，使组织能够以满足顾客的需求为中心，改进组织的业绩，改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，并且通过动态地关注顾客要求的变化做出迅速反应，提高市场占有率和经营绩效。

全员参与。以人为本，人是组织目标实现的直接推动力。公司在推行质量管理中十分重视人的作用，积极为各类人员创造一个积极投入、奋发进取、充分发挥聪明才智的工作环境，为提高整体效益和实现发展目标作出贡献。

持续改进。没有最好，只有更好。商宇一直将持续改进作为质量管理的一项基本原则，积极寻找不足和差距，积极发现改进的机会，采取有效的改进措施，才能够不断提高工厂质量水平，保持稳定的、较高的质量水平，在市场竞争中立于不败之地。