广东茵茵股份有限公司

茵茵股份前身广东百顺纸品有限公司成立于2009年，2015年8月百顺公司整体变更为广东茵茵股份有限公司。公司位于广东省东莞市茶山镇，是集研发、生产、营销为一体，全心致力于一次性卫生用品的国内知名企业。茵茵股份已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，是国家高新技术企业。

茵茵股份具备超大的生产规模，拥有21条先进的婴儿及成人纸尿裤、片生产设备。茵茵股份的管理层深知，产品质量始终是卫生用品企业发展的基础。自创办以来，公司始终将产品质量作为最重要的工作来抓，按照国际标准建立了一套完整的质量管理体系。公司严格执行全面质量管理，对产品从原材料检验、制程管理、成品检验层层把关，保证到达消费者手中的每片产品都是高品质的精品。

公司拥有茵茵、趣儿、柔软时光、妈咪物语等自主创新民族品牌。其中茵茵品牌系列产品质量上乘、品牌卓著，先后荣获“中国优质产品”、“广东省名牌”、“广东省用户满意产品”、“广东省著名商标”等多种殊荣。凭借精湛的生产技术和严谨的品质管理，“茵茵”曾先后为神舟系列宇航员提供便携式卫生用品，并得到有关部门的充分认可。

茵茵股份拥有专业化的营销团队，庞大的经销商管理体系。公司通过不断拓展营销渠道，营销网络已覆盖全国各大省市及自治区，形成了商超、婴童、电商、大流通及医务通路同步发展的渠道格局，公司产品的市场占有率在行业内一直位居前茅，深受消费者信赖。

“茵”在汉语里是垫子的意思。从诞生之日起，“茵茵”品牌即被赋予“绿色环保、柔软贴心、关爱健康”的内涵，以及“成为中国纸尿裤领先民族品牌”的使命。“茵茵用心、事事安心”，开拓创新的茵茵股份全体同仁，将秉承“勤实、诚信、进取”的企业理念，继续为中国婴幼儿、成人、女性健康护理事业谱写新的篇章！

企业质量诚信承诺

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，本公司郑重承诺：

一、牢固树立质量至上的思想，不断加强质量意识，提高产品质量，坚决落实不让劣质、不合格产品进入市场流通。

二、严格遵守质量相关法律法规，执行产品标准、不制假、不售假，坚决抵制假冒伪劣，切实保护消费者的合法权益；杜绝虚假宣传，欺诈消费者等失信违法行为。

三、严格执行全面质量管理，对产品从原材料检验、制程管理、成品检验层层把关，实行全过程的严格质量控制。落实“0瑕疵”产品目标，保证到达消费者手中的每片产品都是高品质的精品。

四、完善咨询服务中心，及时解决消费者的咨询及售后服务问题，自觉履行产品的售后责任及义务。

五、以人为本，诚信经营，勇于承担社会责任，保证产品质量，维护消费者的合法权益。每一位茵茵人当诚恳对待市场，诚心对待消费者，以赢得市场及消费者的认可。

质量提升经验业绩

本公司在董事长领导下，成立了包含各级管理人员和管理者代表、标准化专员等专业质量管理人员组成的质量管理组织。在质量方针指引下，运用过程方法和系统方法进行过程管控，努力实现质量目标，运用PDCA和相关质量管理工具进行持续改进。具体如下：

一、组织严密，兼顾团队和个体。

1.以公司组织架构和工作标准来明确公司各部门、各职位的职责权限，相互关系和协作方法。从系统上统筹质量管理体系，并细分到各个职位实现质量管控。

2.定期制定质量目标，将公司目标分解到各部门，最终分解到个人。以质量目标为指向，以目标实绩为依据，公司对各部门和个人进行绩效考核。促进个人能力提升的同时促进部门业绩，最终提高公司质量管理水平。

3.注重内外部沟通，及时发现影响工作效率和效果的因素并加以改善，持续改进工作流程。

二、标准明确，严格执行。

1.确定与公司产品及质量管控有关的国家、行业和技术标准及法律法规，在符合上述标准和法律法规前提下制定适合本公司产品和符合公司现状的技术标准。

2.对员工进行培训教育，通过现场标准配布和品质人员监督实施标准，确保产品生产过程和成品符合标准。

3.结合知识产权体系，逐年增加专利转化标准的数量和比例。在提高产品品质的同时，制定更多公司标准并参与更多行业、国家标准制定。

三、软硬件同步提升，持续改进质量管理。

1.为了提升质量管理水平，公司在认证质量管理体系之后，通过“标准化良好行为企业”评选、认证了环境管理体系、职业健康安全管理体系和知识产权管理体系。公司的管理体系更完善，质量管理水平持续提升。

2.为提高生产效率、降低不良品比例，近年引进日本、欧洲进口生产线，在采购合同中要求对方技术人员到公司指导组装维护，进一步提高公司质量管理水平。

3.持续提高检验试验水平，把控材料、半成品和成品质量。除现场检验场所，有专业实验室一个。

4.公司内部培训结合外部学习，不断提高质量管理人员水平。公司统一培训和部门培训结合，同时鼓励和支持质量管理人员去外部学习，考取国家承认的质量管理类证书。

质量工作业绩：

1.已认证ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、知识产权管理体系。

2.引用国家、行业标准，参与制定国家标准一项（《纸尿裤、片/垫》）。

质量诚信体系建设

本公司生产的产品属于与人体直接接触的一次性卫生用品，因此产品品质要求很高。茵茵股份自成立之初就重视产品研发和质量控制，在几十年发展历程中投入大量人力物力进行产品研发，通过技术提高产品质量；同时从采购到生产、包装储存、运输、销售各环节，遵循各项法律法规和相关标准，运用质量管理方法进行品质管控。实现“不生产不良品，不流出不良品”，持续改进质量管理体系。本公司质量诚信体系建设如下：

1.加强宣传，将诚信体系纳入企业文化。

（1）定期宣传，包括每月在公司宣传栏和定期在车间等现场更新宣传海报，在公司内部OA网络系统每月更新，同时利用培训及早会等时机向员工宣传诚信质量体系。

（2）不定期强化宣传，开展质量月、诚信质量体系学习和实施体会征文等活动，每年在特定时间内强化诚信质量体系宣传。

2.流程中突出、制度上保障诚信质量体系。

（1）在采购、生产、销售、内外部沟通等流程中，突出企业自律、守法、诚信、顾客至上等核心思想。同时完善技术标准，确保从原材料到成品都能符合相关要求。

（2）设立专职产品质量及安全管理人员，推行公司诚信质量体系，及时有效处理影响企业诚信质量体系的事宜，维护公司形象，持续提高公司诚信质量体系管理水平。

3.建立监督考核机制，落实诚信质量体系。

（1）诚信质量体系相关内容，纳入绩效考核的KPI，结合各个岗位的工作内容进行考核。比如售后人员的服务和对外沟通，生产人员对品质的控制，品管人员对质量的把控等。

（2）由总经办稽查员对公司各岗位的诚信实施进行监督，促进公司诚信质量体系的提升。

（3）持续改进公司质量管理水平，确保“不生产不良品，不流出不良品”。

（4）利用内审和管理评审等方式，自查诚信质量体系的问题并及时纠正，通过水平展开查找相关领域的类似隐患并进行预防。

通过上述措施，本公司产品在业内一直广受赞誉。今后公司在质量方针指引下，遵守诚信原则，将持续提高自身管理水平和企业形象，力争成为行业标杆！