长城信息两项金融科技成果获专家组高度认可，AI金融交互终端达国际领先水平

近日，湖南省科学技术信息研究所组织专家对中国长城旗下长城信息两项科技成果进行评价。评价会上，专家组通过听取项目组汇报和质询讨论，从技术创新、市场推广及社会效益等维度进行综合评估后得出最终结论。经评审一致认为，长城信息“基于信创底座的AI金融交互终端研发与应用”项目达到国际领先水平，“基于人工智能的金融业务渠道服务平台研发及应用”达到国际先进水平。

“基于信创底座的AI金融交互终端研发与应用”项目创新点

一是提出了融合AI人脸识别、目标自动追踪、智能算法以及证件鉴伪算法技术的一体化解决方案，实现了客户业务的高效办理、证件图像的规范采集以及证件真伪准确鉴定，显著提升了业务办理的流畅性、合规性和安全性。

二是基于信创技术体系，研发了适配国产CPU+国产操作系统的专用微型主板，内置TCM可信执行环境，高度集成智能感知组件，满足了金融行业对高安全性的要求，同时为金融领域的国产化替代提供了重要支撑。

“基于人工智能的金融业务渠道服务平台研发及应用”项目创新点

一是提出了一种基于设备服务化平台的端侧服务技术，实现了旧设备协议兼容与功能复用，缩减了设备种类及重复投资，破解了设备快速迭代与资源闲置之间的矛盾，可助力轻型智能网点低成本转型。

二是提出了一种基于动态规则引擎的HRRN优先级混合算法，实现了路由策略的灵活配置；通过数据驱动模型融合客户行为与运营数据，优化网点资源调度精准度，解决了网点资源动态负载均衡的难题，提升了服务质量和客户体验。

三是提出了一种基于AI的智能引导方案，通过融合3D建模+实时渲染、多模态感知、NLU和深度神经网络技术，构建了智能引导服务平台，解决了传统服务界面复杂化痛点。

下一步，长城信息将继续以新一代人工智能技术为支撑，立足网点渠道核心场景大力推进产品和解决方案创新，为金融行业数字化转型和金融科技发展打造新范式、树立新标杆。