浙江正泰电器股份有限公司

浙江正泰电器股份有限公司成立于1997年8月，是正泰集团核心控股公司，也是中国低压电器行业产销量最大企业。公司专业从事配电电器、控制电器、终端电器、电源电器和电力电子等100多个系列、10000多种规格的低压电器产品的研发、生产和销售。公司荣获全国质量管理奖、首届浙江省政府质量奖、首届温州市市长质量奖，并于2010年1月21日在上海证券交易所成功上市，成为中国第一家以低压电器为主业的A股上市公司。

公司始终坚持自主创新，研究开发了一系列拥有自主知识产权、达到国际先进水平的低压电器产品。先后承担了国家“八五”、“九五”、“十五”等重点科技攻关项目，拥有数百项国内外专利。截至目前公司已开发100多个系列、200多个基型的具有正泰自主知识产权的新产品，三大系列产品——可通信智能型万能式断路器、电子式过载继电器、智能型模块式塑壳断路器列入了国家科技部火炬计划项目。公司产品畅销全球90多个国家和地区，为电力、电网、石油化工、制造业、房地产、建筑业等各行业用户提供高效、便捷的电器产品与技术服务。公司在全国同行中率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，并通过国际电工协会(IEC)CB、美国UL、芬兰FL、比利时CEBEC、荷兰KEMA、德国VDE等国际体系认证。

近年来，公司被授予“全国就业与社会保障先进民营企业”、“全国机械工业先进集体”、“浙江省高新技术企业”、“温州市十大最具环保责任感企业”等荣誉。南存辉董事长当选为浙江省工商联主席，九届、十届、十一届全国人大代表，中华全国工商业联合会常委，同时担任中国工业经济联合会主席团主席、中国机械工业联合会副会长，曾荣获“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“中国十大杰出青年”、“2002 CCTV中国经济年度人物”、“中国青年企业家管理创新金奖”、“中华慈善事业突出贡献奖”等称号。

经济全球化时代，公司坚持“国际化、科技化、产业化”发展战略，大力开展制度创新、科技创新和管理创新，实现产品由中低档向中高档扩展，市场由国内向全球扩展，价值链由提供单体产品向提供系统解决方案扩展，经营由内生型发展为主向包括并购与资本运作在内的现代企业运营扩展，力争使正泰电器成为“世界一流的低压电器全面解决方案提供商”。

质量与服务承诺

服务理念：真诚关爱顾客 品质创造价值

服务宗旨：创新进取 让顾客满意

质量承诺：

1.严格按照有关法律法规，提供符合标准要求的优质产品。

2.产品质保期为生产之日起二十四个月。

3.本公司严格履行合同约定，产品质保期内的质量问题由本公司负责。

4.本公司的产品均已投保产品责任险。

服务承诺：

1.产品与服务相关的任何疑问，敬请垂询客户服务热线(8008577777、4008177777)，本公司由专人在线答疑，并根据实际需要在二十四小时或双方商定时间内提供现场服务。

2.产品服务：质量问题产品，产品质保期内由本公司负责免费维修或退换;产品质保期届满至三年以内，由本公司负责维修并收取工本费。

3.工程配套的产品，本公司根据需要安排专人提供现场技术支持。

4.常规产品三日内交付;特殊产品按约定时间交付，如订单调整另行约定。

5.本公司根据顾客需求提供个性化服务。

本承诺适用于中华人民共和国境内。

主要产品：CHiNT配电电器、控制电器、终端电器、电源电器和电力电子等低压电器

企业网址：http://www.chint.net