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消费者投诉与反馈:成工牌装载机

2004年12月02日 00:00 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/31822.html

姓名:王××

投诉内容:

四川汶川用户于2004年2月12日购买成工牌ZL50E装载机一台。自购得之日起,该机就熄火无法工作。经售后服务部修理10次,直到7月16日维修部负责人才发现该机漏安装了柴油滤清器。漏件事情发生后该机售后服务部居然采取回避等模糊手段.同时在4月12日换件维修中,上柴厂把三无产品:输油泵安装在该机上,使该机雪上加霜至今无法工作。给用户造成巨大经济损失。但该厂至今未给任何答复!望贵网站呼吁有关部门给用户以合法维权,为谢!

处理结果:

厂家与该消费者已协商解决。

佚名

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