消费者投诉与反馈:永久电动车
2004年12月02日 00:00 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/32163.html
姓名: 孙××
性别:男
年龄:29
投诉内容:本人买了一辆永久972z电动车,四个月来光电瓶就修了两次,这次把电池拿去修了,维修人员就以没有货为理由拖着不还,打保修服务电话得到的回答是不归他管,打维修人员的电话得到的是厂家就是没货,第一次修的时候换来的是旧电池,没用到一个月就坏了,这一次干脆说没货。而且,我买的永久电动车TPD972Z,车重超过规定,车速也超过了20KM,电池问题严重,电池的问题不是我一个人遇到的。希望有关部门管一管,不要把老百姓心中不多的国产品牌给毁了。
处理结果:
永久公司已经更换了电池,但消费者认为还是不太好用。有情况将继续向我们投诉。
佚名
姓名: 孙××
性别:男
年龄:29
投诉内容:本人买了一辆永久972z电动车,四个月来光电瓶就修了两次,这次把电池拿去修了,维修人员就以没有货为理由拖着不还,打保修服务电话得到的回答是不归他管,打维修人员的电话得到的是厂家就是没货,第一次修的时候换来的是旧电池,没用到一个月就坏了,这一次干脆说没货。而且,我买的永久电动车TPD972Z,车重超过规定,车速也超过了20KM,电池问题严重,电池的问题不是我一个人遇到的。希望有关部门管一管,不要把老百姓心中不多的国产品牌给毁了。
处理结果:
永久公司已经更换了电池,但消费者认为还是不太好用。有情况将继续向我们投诉。
佚名
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