消费者投诉与反馈：夏新手机
2004年12月02日 00:00 信息来源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/32167.html
姓名: 吴××
性别：男
投诉内容：我于今年9月18日在夏新手机专柜，购买了一部CS6型手机。不到三天，手机保护屏幕的保护层破裂，显示屏也不能正常显示。9月25日我到专卖店，交了一张书面申述书，到现在已近2个月了问题还未解决！ 我强烈要求夏新公司，给我全款退货！赔偿损失！
处理结果：
因手机损坏是消费者行为，但夏新公司与消费者协商减少部分维修费，消费者还是不同意。我们的处理只能到此为止。
佚名
姓名: 吴××
性别：男
投诉内容：我于今年9月18日在夏新手机专柜，购买了一部CS6型手机。不到三天，手机保护屏幕的保护层破裂，显示屏也不能正常显示。9月25日我到专卖店，交了一张书面申述书，到现在已近2个月了问题还未解决！ 我强烈要求夏新公司，给我全款退货！赔偿损失！
处理结果：
因手机损坏是消费者行为，但夏新公司与消费者协商减少部分维修费，消费者还是不同意。我们的处理只能到此为止。
佚名
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