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消费者投诉和反馈:LG空调

2005年07月14日 00:00    信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/44147.html

姓名:张先生

年龄:33

通讯地址:河南新乡市自由路51号

投诉内容:

2005年6月14日,我在河南新乡的平原商场内的八方电器,购买了LG空调LP-U5011DT。在14日的安装调试中,发现这台机器就不能正常运作。安装和维修人员几乎把空调给全拆了,结果还没弄好,于是答应第二天帮我换一台新机。但15日麻缠了一天后,晚上8点才送回来的空调,竟然还是昨天的那台!典型的欺骗行为!就是昨天的那台修好了我也不要!还没用就来了个大修!什么产品质量啊!我要求退货!

处理结果:6月16日,新乡经销商已经将内机换到用户家,并且安装到位,试机正常。投诉人表示,代理商态度积极。

佚名


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