绵阳市市场监管局经开分局提醒:当心“馅饼”变“陷阱”
从四川省市场监督管理局官网获悉,2月19日,绵阳市市场监管局经开分局接到消费者举报,称太平洋影城(五和店)开展有奖销售活动却不兑现。接到举报后,执法人员立即赶往现场进行调查核实。
经查,该影城制有《2019年迎新春砸金蛋活动方案》(简称《方案》),明确活动设有800个金蛋,每个金蛋里都含有奖券,奖券包括17个种类共800个奖品,活动广告展示牌上标明“砸金蛋送好礼,中奖100%”内容,砸蛋费用每次15元。消费者花费60元砸了4次金蛋,其中有个金蛋奖品为毛绒玩具抵用券。但影城未公示具体《方案》,且设计的“毛绒玩具抵扣券15-100元”的奖品表述不清晰,导致消费者兑奖时需再次消费40-90元不等,才能使用抵用券换购毛绒玩具。消费者不愿意再次消费,认为该影城存在欺诈行为。
执法人员对影城相关人员进行现场说法,该影城设置的有奖销售活动违反了《反不正当竞争法》第十条“所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖”的规定,并向影城相关负责人发出《责令整改通知书》,要求其在今后营销活动中进一步规范有奖销售行为。该负责人表示将立即整改并退还消费者一次砸蛋费用。
该局执法人员提醒消费者,消费过程要提高警惕,切莫存在侥幸心理,当心“馅饼”变“陷阱”,以免上当受骗。
从四川省市场监督管理局官网获悉,2月19日,绵阳市市场监管局经开分局接到消费者举报,称太平洋影城(五和店)开展有奖销售活动却不兑现。接到举报后,执法人员立即赶往现场进行调查核实。
经查,该影城制有《2019年迎新春砸金蛋活动方案》(简称《方案》),明确活动设有800个金蛋,每个金蛋里都含有奖券,奖券包括17个种类共800个奖品,活动广告展示牌上标明“砸金蛋送好礼,中奖100%”内容,砸蛋费用每次15元。消费者花费60元砸了4次金蛋,其中有个金蛋奖品为毛绒玩具抵用券。但影城未公示具体《方案》,且设计的“毛绒玩具抵扣券15-100元”的奖品表述不清晰,导致消费者兑奖时需再次消费40-90元不等,才能使用抵用券换购毛绒玩具。消费者不愿意再次消费,认为该影城存在欺诈行为。
执法人员对影城相关人员进行现场说法,该影城设置的有奖销售活动违反了《反不正当竞争法》第十条“所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖”的规定,并向影城相关负责人发出《责令整改通知书》,要求其在今后营销活动中进一步规范有奖销售行为。该负责人表示将立即整改并退还消费者一次砸蛋费用。
该局执法人员提醒消费者,消费过程要提高警惕,切莫存在侥幸心理,当心“馅饼”变“陷阱”,以免上当受骗。
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