广州市消委会联合14家行业协会致广大经营者及消费者的倡议书

积极防控 坚决打赢疫情防控阻击战

——致广大经营者及消费者的倡议书

正值举国上下众志成城、同舟共济抗击新型冠状病毒肺炎疫情期间，为响应国家防疫号召，围绕中国消费者协会“凝聚你我力量”的2020消费维权年主题，开展放心消费创建工作，充分发挥行业协会的带动引领作用，推动行业企业在疫情期间切实履行社会责任，共同营造安全放心的消费环境，广州市消委会联合广州老字号协会、广州市建筑装饰行业协会、广州市机动车维修协会、广州市汽车服务业协会等14家行业协会，发出如下倡议：

一、贯彻落实抗疫部署，维护消费者合法权益。全面贯彻落实党中央、国务院和政府关于防控疫情的整体部署，把疫情防控作为首要任务，增强政治意识、大局意识和责任意识，切实维护广大消费者的合法权益不受侵害。

二、抵制谣言散布，做好宣传教育。坚决抵制谣言散布，不信谣、不传谣，不转发微博、微信等互联网自媒体平台上发布的与疫情相关的不实信息；不通过网络平台、微商、直播从事违规违法传播及交易行为。

三、科学防控疫情，保障平安有序。按照规定做好员工假期动态的排查统计工作，发现情况及时报备、排查；根据政府相关部门颁布的企业复工时间返岗；不搞春茗团拜聚餐，有条件的企业实行分餐分批进食；减少不必要的会议及会客活动，阻断疫情传播。强化防控措施，保持经营及办公场所、宿舍的环境清洁卫生，空气流通；保护员工的防控物品要落实到位；保证宣传、教育正面的防控指引；保障各行业平稳有序运行。在疫情防控的“战时状态”下，禁绝任何形式的野生动物交易活动；不利用、回收和经营医疗废弃物。

四、守法诚信经营，履行社会责任。杜绝囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈的行为；大力发扬“一方有难、八方支援”的精神，根据社会需要和自身情况,积极投身疫情战斗,奉献自己的爱心和力量，解危济困，以各种形式为抗疫提供支持和帮助。

面对疫情，让我们行动起来，全面贯彻党和政府有关疫情防控部署，切实维护消费者合法权益，坚定信心，携手努力，凝聚你我力量，众志成城，共克时艰，共同打赢这场疫情防控攻坚战！

广州市消费者委员会

广州老字号协会

广州市建筑装饰行业协会

广州市机动车维修协会

广州市汽车服务业协会

广州市家庭服务行业协会

广州电子商务行业协会

广州市美容美发化妆行业协会

广州市洗衣洗涤行业协会

广州市眼镜行业商会

广州市婚姻家庭建设协会

广东省养老服务产业促进协会

广东省产品质量品牌促进会

广东省产品认证服务协会

广东省经销商商会

2020年2月8日

以下是其中6家行业协会根据各自行业特点和社会职责发出的倡议：

广州老字号协会：商场、百货、医药、食品等老字号企业保证做到价格稳定，货源充足，满足市场需求:尤其是中医药老字号要科学研判疫病发展趋势和动态，积极配合相关部门开展救治工作，提供精准医疗服务;另一方面，充分发挥中药“治未病”特点，积极研发预防方，增强群众防病抗病能力。

广州市建筑装饰行业协会：建筑工地严格按照相关规定开复工，对施工现场和生活区实施封闭式集中管理，控制项目之间劳务人员的调配，做好个人防护，严格落实环境消毒制度，保持施工现场和生活区清洁卫生。

广州电子商务行业协会：广大电子商务行业企业积极响应国家号召，严格控制防范疫情的相关管理工作，维护各相关领域市场稳定，强化企业社会责任，从产品的生产、仓储、物流、渠道、交易、配送、服务等各个环节严格控制商品流通的安全和品质；坚决杜绝假冒伪劣产品上线，坚决不哄抬物价，努力供应社会各类需求物资。

广州市洗衣洗涤行业协会：在政府根据疫情形势要求局部、逐部恢复经营服务时，要严格按照行业的衣物、布草加工服务相关标准进行加工服务。做好：人员、卫生安全、消毒工艺、服务流程的控制，以及在生产、运输、保管过程中，对衣物、布草进行有效防护；严防“二次污染”，为消费者和用户提供优质、健康的服务。

广东省产品质量品牌促进会：从源头严把质量关，不制假、不售假，共创放心消费环境。恪守质量信用承诺，合法守信经营，树立和维护企业良好品牌形象，特殊时期更应以实际行动携手共进，共同打赢抗疫攻坚战。

广东省经销商商会：全省各经销商企业应当全力做好各类日常生活商品特别是重要的疫情防控物资的供给和调配工作，有条件的经销商企业应当适时进行线上线下同时配送。严禁囤积居奇，哄抬物价，坚决打击制售假冒伪劣产品行为。