青海省海西州十大活动构建3•15宣传新格局

在今年的“3•15国际消费者权益日”即将到来之际，青海省海西蒙古族藏族自治州市场监督管理局立足监管职能，结合疫情实际，统筹部署了十项3•15专题活动。力求通过权威发布、消协点评、网上论坛、诉案对接等有力举措，深化“大维权”机制，打造“大监督”格局，全面营造3•15宣传新氛围。

据悉，今年的海西州3•15系列活动以“凝聚你我力量”为主题，以“整合维权资源，提升维权效能。提振消费信心，促进放心消费”为宗旨，将依托海西州消协集中公布消费领域典型案例，公布消费领域侵权事件，发布消费领域维权难点，发布消费体察问题报告，点评消费领域投诉热点，点评消协工作若干看点，招募消费维权公益律师，完善消费投诉诉转机制，开展突出贡献双先表彰，举办消费维权网上论坛。

据介绍，受疫情影响，今年的3•15活动海西州市场监管部门和消协机构不组织人员聚集的广场宣传，不开展人员集中的集体约谈，不举办人员会聚的座谈研讨。主要依托网络媒体、纸质媒体、手机媒体全方位推进消费教育、消费指导和消费监督，着力打造线上3•15、网络3•15和指尖3•15。同时结合疫情防控将把疫情期间的查办案例融入保护消费者权益典型案例一并公布。

海西州市场监管局主要负责人表示：鼓励基层市场监管部门和消协机构开辟消费教育网络课堂，拓宽消费投诉网路通道，多平台多渠道，开展消费者教育，倾听消费者呼声，重视消费者诉求，保障消费者权益。