河南鹤壁部署2024年“3·15”活动

为深入贯彻《消费者权益保护法》及中国消费者协会“激发消费活力”消费维权年主题，全面促进消费、服务经济社会发展，日前，河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会组织召开2024年“3·15”活动部署会。

会议对鹤壁市2024年“3·15”期间相关活动进行了具体部署，宣读了《鹤壁市市场监督管理局关于2024年“3·15”国际消费者权益日有关工作实施方案的通知》，并对放心消费创建工作提出要求。

会议强调，“3·15”国际消费者权益日是社会各界普遍关心关注的日子，是宣传市场监管消费者权益保护工作成果、展示市场监管工作成效的重要平台。鹤壁市各级市场监管部门、消协组织要把“3·15”活动作为亮点工程。要统一思想、提高认识，在思想上高度重视、行动上积极参与，务求取得实效；要加强领导、明确责任，务必做到守土有责、守土尽责，坚决不折不扣地完成各项工作；要上下联动、务求实效，严格按照统一安排，结合本辖区实际，精心谋划、统筹安排、创新举措、强化效果；要加强宣传、扩大声势，加强与有关部门和新闻媒体的合作，整合维权资源，多渠道、多形式地宣传消费者权益保护工作，在全社会营造良好的宣传氛围；要加强应急值班值守，及时受理调解消费者投诉，迅速核查处置群众举报，加强舆情监测，密切关注侵害消费者权益突出问题，及时回应群众关切，稳妥做好应急处理工作。

下一步，鹤壁市市场监管局将进一步增强政治意识、责任意识、风险意识和大局意识，全力维护市场秩序安全稳定，营造安全放心的消费环境。