天台约谈网商护航“双11”

“双11”到来之际，为营造良好的网络购物环境，切实维护消费者的合法权益，降低网购纠纷投诉量，天台消保委联合县市监局组织召开网商约谈会，共20家单位参加了约谈。

约谈会上，工作人员分别就前三季度接到的投诉、举报的热点和对网商经营行为的监测情况进行分析，指出存在的问题和涉及违法的行为，结合相关法律法规，进行一一举例讲解，要求网商立即开展自查自纠，发现问题要立即改正或者下架处理。同时强调，网商要遵纪守法、诚实守信经营，严格把控产品质量，并要积极妥善处理消费纠纷。

约谈会后，与会网商都响应倡议，签订承诺书，承诺加强内部管理和自查自纠，遵守法律法规规定合法经营，有纠纷时主动沟通和解，努力营造良好的网络购物环境。