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海曙区社会化引领打造消费教育基地

2022年11月12日 09:44    信息来源:海曙区消保委

海曙区消保委围绕履职到位,着力在提升消费教育有效和消费维权有力上做文章,开展消费教育基地打造。消保委作为消费维权的社会组织,坚持以社会化的视野、思路,整合、汇聚消费维权的社会力量。在消费教育上,联合企业、景区、农庄等社会各方力量,打造消费教育基地平台,强化消费教育引领。坚持以“寓教于乐、赏心悦目”为特色,可看、可游、可玩,体现沉浸式、互动性的风格。每年在315,在市区媒体上公布十大消费教育基地,累计已经建成20个体验式消费教育基地,提升了消费维权,主要做法是:

一企一主题,每个企业确定一个主题。20个消费教育基地,针对不同群体、不同诉求,确定各自定位,涵盖食品安全、信息安全、二手车、二手房交易安全以及理性消费、绿色环保等主题;

一企一评价,每年对消费教育基地运行作出评价,对突出的培育省市级消费教育基地,确保生命力。2021年6月,宁波市消保委在海曙区召开现场会,进行示范和推广。目前,已经建成2个宁波市消费教育基地,1个省级消费教育基地。7家企业正创造条件申报省级、市级消费教育基地。据统计,自2021年以来,累计组织活动45场次,参与人数达2500人次,市级以上新闻媒体参与报道11次,把消费教育基地的“盆景”变为消费教育的“风景”。

一老+一少。2021年起,在“双减”背景下,海曙区消保委和海曙区教育局联合,海曙区消费教育基向全市、全区中小学开放,成为双减下的第二教室,分别组织8个学校、团体在广博股份公司、王升大糕点博物馆,开展“一个文具的旅行”“一个糕点的诞生”的消费体验和教育活动,倡导文化创意和珍惜粮食的理念;区消保委面向社区居委会,开放消费教育基地,成为受欢迎的老年大学,海曙移动公司每年在万安等社区,开展智能手机的使用和信息安全的消费教育;

热点+难点。围绕二手车投诉热点,在途众二手车商城设立消费教育基地,打造规范的交易流程,目前,在制作避免二手车购买陷阱的系列宣传视频;宁波二百利用网络直播平台,开展保健品知识的宣传教育,正确认识、购买保健品,引导消费者不要轻信保健品的神话;

线上+线下。2021年,组织了海曙区龙观五龙潭茶场进行茶文化消费体验活动,以采茶之乐和制茶之乐,倡导健康的生活方式;同时,今年端午期间,与宁波市消保委联合开展了“走进海曙消费教育基地”系列活动,请荃盛、寿全斋、广博教你做粽子、包香囊、选文具等主题活动,通过宣传视频在宁波、海曙消保委公众号宣传,让消保委具有烟火气和温度。


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