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长三角启动异地异店退换货活动

2020年05月19日 08:47    信息来源:中国市场监管报

5月14日,“满意消费长三角”行动推进会暨异地异店退换货活动启动仪式在上海市青浦区举行。会议和活动采取四地连线、“云会议”的形式,上海为主会场,江苏、浙江、安徽设分会场。

长三角地区实施一体化发展规划,既是党和国家统筹区域协调发展的大战略、大布局,也是长三角区域开放发展的新机遇、新起点,更是三省一市市场监管部门的新担当、新使命。

启动仪式上,飒拉服饰(上海)有限公司(ZARA)发起了异地异店退换货承诺服务倡议,来伊份、海澜之家、吉利汽车、银泰百货、三只松鼠等首批67家知名企业承诺自愿参与长三角异地异店退换货活动。

据悉,长三角异地异店退换货承诺秉持“政府鼓励倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则。消费者在参与企业承诺的门店内购买的商品,符合企业公开申明退换货范围和规则的情况下,可在长三角地区其他该品牌承诺的门店内享受退换货服务。

下一步,三省一市市场监管部门将持续推进“满意消费长三角”行动和异地异店退换货服务承诺,有效促进消费回补和潜力释放,提振消费信心,驱动消费复苏。


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