上海市举办第十二期质量管理体系知识实务培训

近期，上海市质监局会同团市委举办“第十二期上海市质量管理体系知识实务培训”。

本次培训旨在通过讲授GB/T19580-2012卓越绩效管理概论和卓越绩效管理应用实例，提高上海青年企业家的质量管理意识和能力，为青年企业家学习和掌握质量管理工具、在管理中导入卓越绩效模式奠定基础。在为期一天的培训中，上海质量认证咨询中心的培训专家向学员们介绍了卓越绩效模式的产生背景、意义和基本理念，详细解读了“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”、“过程管理”、“测量、分析与改进”、“结果”等七大组成部分，使广大学员对卓越绩效模式有了系统了解。