做强中国质量检验品牌　给力质量诚信体系建设

做强中国质量检验品牌　给力质量诚信体系建设

──中国质量检验协会组织开展“企业质量诚信倡议”活动取得显著成效

党的十七届六中全会提出，“十二五”期间要把诚信建设摆在突出位置，全社会信用体系建设进入新的历史阶段。在这意义非凡的历史进程中，不乏率先垂范、努力践行社会诚信体系建设的推进者。

在今年的全国“质量月”活动期间，作为国家质检总局部署的48项重点活动之一，由中国质量检验协会组织开展的“企业质量诚信倡议”活动再一次掀起企业质量诚信建设的热潮。该活动的新闻在国家经济门户网站中国经济网首发后，人民网、新华网、新浪网等300多家网站转载，同时网民互动评论跟帖多达数万多条，倡导质量诚信的舆论氛围浓厚。

国家质检总局主管副局长刘平均日前在中国质量检验协会的相关专题报告上再次作出重要指示：“这个活动很有意义。协会要凝聚检验机构，成为做大做强中国检验品牌的核心组织，做好提升我国总体质量水平的支撑，发挥检验机构的保障作用。”

一项发轫于2004年的“企业质量诚信倡议活动”缘何坚守8年？8年来缘何能够始终得到社会各界的积极响应？这项活动又缘何得到主管部门的高度赞赏？带着诸多疑问，中国经济网记者采访了中国质量检验协会相关负责人。

8年坚守　使命光荣　责任重大

“苔花如米小，须学牡丹开。我们协会作为社团组织，虽然力量有限，但我们却一直坚守作为质检领域行业组织的使命，并深刻认知自身的责任。不容否认，当今社会，不少人诚信缺失、不讲信用、道德滑坡，但更多的社会大众拥有社会良知，默默地为诚信社会添砖加瓦。我们协会3000多家企业团体会员每年都积极响应我们的企业质量诚信倡议活动，是他们给了我们坚守推进质量诚信的力量。同时，国家质检总局领导以及社会各界给予的信心让我们知道，8年前行路，我们并不孤单，全社会都一起在努力。”中国质量检验协会常务理事、中检协联合（北京）质量检验研究中心主任张明接受记者采访时坚定的语气淡定而从容。

8年，在快速发展的当今时代足以改变一切，但中国质量检验协会对倡议全社会坚守质量诚信的使命却矢志不渝。尽管每年活动的重点不同，但为企业服务、坚守质量诚信、担当主体责任、追求共同发展的理念始终如一。这也是8年来，广大名优企业能够锲而不舍地同中国质量检验协会共同追求质量诚信的根本原因所在。

一位企业界知名人士在同记者聊天时说：“企业界发生的诚信缺失、不讲信用，不仅损害人民群众利益，甚至妨碍民族和社会文明进步。当今社会协会很多，乱象也很多，但我们一直坚持做中国质量检验协会的会员，并坚持参加中国质量检验协会组织的相关主题活动，是因为这个协会不仅诚信可靠，而且他们的使命感也很强，他们能够坚持以高度的责任感来号召企业界为了民族的质量进步而不懈努力。同时，该协会给我们提供的服务也是细致体贴入微的，而且非常讲求切实有效。说白了，就是协会本身很有质量。多年下来，我们加入这个协会，就感觉企业在质检系统、质量领域有了智库和参谋，就感觉有归属感……”

“协会同会员是一家人，他们面临的问题就是我们面临的问题，比如，面对传统行业结构调整，转型升级等战略问题，协会就会充分发挥信息采集和信息加工的优势，为企业提供战略性咨询服务；同时，我们针对自身优势，自主研发了企业的质量诚信防伪物流管理服务系统，使诚实守信者得到保护，让造假失信者受到惩戒，也切实营造了守信光荣、失信可耻的社会诚信氛围。”

说起为企业服务，张明如数家珍，他告诉记者：“身处这个时代，协会也有竞争，有为、有威、有位更显得富有哲理，我们必须要有所作为，必须要为我们的质量强国战略作出贡献，必须要为我们广大会员朋友提供高质量的服务，我们协会才能不辱使命。因为，我们的肩上承担着光荣的使命和时代赋予的责任，重大而光荣。坚持以质取胜、追求卓越质量是一个永恒的主题，企业及企业家应该时刻牢记确保质量诚信不仅是诚信建设的基础和企业家的道德底线，也是企业及企业家的社会责任，更是包括我们协会在内的全社会的共同责任………”

坚守中不断创新　近3万家企业积极响应　成效显著

全球性的市场竞争将直接表现为产品质量和服务质量的竞争，消费者在物质及文化方面的消费需求的不断提高和企业运行成本不断增长的巨大压力，促使企业进行持续的质量改进。提高质量已不仅仅是企业竞争的策略，而且已成为一个地区、一个国家发展与强大的支点，更成为当今世界经济发展的驱动力。

无论是从增强企业的国际竞争力还是增强国家整体经济实力的角度看，无论是从提高人民生活水平、文化道德水平，构建和谐社会还是从关注子孙后代可持续发展，创建资源节约型、环境友好型社会的角度来看，质量问题都是一个重大的战略问题。

近几年来，在我国质量管理部门、企业及相关组织和全社会的共同努力下，我国的质量水平及全民的质量意识有了很大的提高。特别是在产品质量方面，产品合格率和优质品率逐年上升。市场秩序、企业生产环境及消费者消费环境有了较大的改善。但是我们也应该清醒地看到，我国目前产品质量的整体状况还满足不了广大人民群众日益增长的物质和文化需求，这其中也包括对质量的要求和期待，产品质量的总体水平与世界水平相比还有较大的差距，大部分产品质量落后于国际先进水平；而且我国自主开发创新的产品品牌不多，不少产品是资源消耗型初级产品，资源消耗占总成本的70%～80%；产品技术含量低、文化含量低、缺乏世界知名品牌。这些因素直接导致我国产品在国际市场上缺乏竞争力，也就有了当今中国只是制造大国而不是制造强国的状况。

质量是基础，安全是底线，质量诚信关乎人民群众的切实利益，关系企业生存与发展，关乎国家形象。自2004年起，中国质量检验协会在全国开展“质量月”活动中均以“企业质量诚信”为大的主题。虽然活动延续了8年，但是活动在8年中既继承传统精华，又弘扬创新精神，切实做到了在创新中完善传统，更是以传统保障创新。中国质量检验协会理事、企业工作部主任杨晓东告诉记者，按照今年全国“质量月”活动的整体部署，中国质量检验协会再次组织1000家优秀典型企业开展了“质量诚信倡议”活动，共同向企业界和全社会发出质量诚信倡议。按照2011年全国“质量月”活动的安排，本次活动由国家质检总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡建设部、国务院国资委、国家广电总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会、共青团中央共同主办，国家质检总局质量司承办，中国质量检验协会组织实施，因为始终坚持探索创新抓效能、主动作为重服务，最终形成了以下五个显著特点。

首先是活动主题明确，意义深刻。今年全国“质量月”活动中的“企业质量诚信倡议”活动的主题是“追求质量诚信，践行社会责任”。恪守诚信准则、坚持以质取胜是每一个负责任的企业的社会责任和道德底线，推动广大企业开展质量诚信倡议活动，对于促进企业落实质量责任，引导和动员全社会增强质量意识，积极参与质量发展事业，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的社会氛围，意义更加深刻，也让建设质量强国的意识更加深入人心。

另外，活动组织发动面广，影响重大。为了让全国“质量月”活动主题“建设质量强国，共创美好生活”更加深入人心，并让“企业质量诚信倡议”活动的主题“追求质量诚信，践行社会责任”传播到社会各界，中国质量检验协会在活动组织中自始至终坚持“立足质检、面向社会”的原则，并坚持创新服务措施，利用网络邮件等新兴信息传播方式，扩大发动面。在活动组织中，不仅向5000余家企业团体会员单位进行了重点部署和安排，还通过国家级质检中心，省级质检院、所，专业质量检验技术机构等各技术机构团体会员单位向近3万家中国名牌产品生产企业、省级名牌产品生产企业及有行业和区域代表性的企业进行了特别动员和宣传。

还有，就是企业参与度高，成效显著。本次活动有1000家各行各业优秀典型企业及区域龙头企业自愿签署2011年全国“质量月”活动的“企业质量诚信倡议书”，并有近万家企业在中国质量检验协会的引导下向广大消费者（用户）发出“质量诚信承诺”。中国航天科技集团有限公司、一汽轿车股份有限公司、中粮集团有限公司等近百家国家重点企业及联想（北京）有限公司、宝山钢铁股份有限公司、燕京啤酒有限公司等数百家行业龙头企业和北京奔驰汽车有限公司、苹果电脑贸易（上海）有限公司、可口可乐饮料（上海）有限公司等二百多家外资知名企业普遍认为：坚持以质取胜、追求卓越质量是一个永恒的主题，企业及企业家应该时刻牢记确保质量诚信不仅是诚信建设的基础和企业家的道德底线，也是企业及企业家的社会责任。

活动内容丰富，切实有效，也是显著特点之一。为吸引社会各界均能参与到本次活动中来，并确保活动实效，我协会在活动伊始，就注重以喜闻乐见的形式，将“企业质量诚信倡议”穿插在质检法律知识和质量基础知识、质量鉴别知识及质量消费常识的宣传之中，营造全社会参与质量、重视质量的浓厚氛围。除了在传统平面媒体宣传外，还在《中国经济网》开辟了“质量经济”频道、在《中国消费网》开辟了“质量报告”频道予以专题在线宣传，并印制5万本“倡议书”单行本、编印《2011年全国质量月“企业质量诚信倡议”活动专辑》数万册，通过各种渠道向广大消费者广泛赠阅发送。

媒体报道广泛，氛围异常浓厚更是今年活动的特别之处。人民网于9月6日在“各界关注”专题中以《质量强国激发展壮志，恪守诚信创美好生活》为题采编刊发活动新闻一篇、在“媒体互动”中转发“倡议活动”相关新闻报道一篇，新华网在“新闻中心”专题中以《千家优秀企业开展“企业质量诚信倡议”活动》刊发活动新闻一篇、在“新华新闻”首页刊发滚动新闻一条，中国网络电视台、中国经济网、中国网、中国日报网、中国青年网、中国江苏网、中国江西网、中国台湾网、华龙网、南方网、齐鲁网等重点新闻网站也分别刊发了本次活动新闻报道60多篇，新浪网、搜狐网、腾讯网、网易、凤凰网、和讯网、21CN、MSN中文网、红网、星岛环球网等具有较大影响的社会网站还先后以“传媒动态”、“财经新闻”、“综合新闻”等形式对本次活动的信息进行了300多次的广泛转载传播，相关报道的网民互动评论（跟帖）数万条。媒体的重点报道，尤其是各类网络媒体对本次活动信息的持续关注和广泛传播，既有效地普及了质量知识，反映出该项活动具有社会各界和广大人民群众积极参与的广泛性，又浓厚了全社会了解质检、理解质检、参与质量、重视质量的社会氛围，对于提高全民质量意识，推动建设质量强国意识起到了积极的舆论引导作用。

坚守质量诚信　建设质量强国　担当历史责任

“刘平均副局长等主管领导的特别关怀以及社会各界的信任更加鞭策我们把工作做好，无愧时代赋予我们的使命！”中国质量检验协会理事、会员工作部主任对记者说：“我们质检协会在2010年11月17日进行换届选举后，在国家质检总局党组的正确领导下，在国家质检总局主管联系领导刘平均副局长及其他相关领导的高度重视和亲切关怀下，在国家质检总局质量司、产品质量监督司、执法督查司等归口联系部门的大力支持下，以全国人大常委会副委员长周铁农同志、全国政协副主席白立忱同志、十届全国人大常委会副委员长顾秀莲同志为协会名誉理事长，国务院参事张纲同志为协会理事长，国家质检总局相关司（局）负责人及其它部门领导和专家学者为协会副理事长及理事的新一届理事会，目前正努力围绕国家质检总局中心工作，为广大企业提供切实有效的服务，并进一步创新提高服务意识，把握社会发展大局，践行协会服务宗旨，内抓协会自身建设、外树质检发展形象，努力把中国质量检验协会打造成有作为、有影响、有凝聚力的“中国检验”核心品牌组织，并让中国质量检验协会尽快成为能够为国家质检总局党组所要求并强调的“抓质量，保安全，促发展，强质检”和“人民质检，为民服务”做出积极贡献的质量专业权威社团组织。

张明在采访结束时对记者说，质量工作永无止境，质量工作需要动员全社会力量共同参与，中国质量检验协会的任何工作都离不开广大名优企业和社会各界的大力支持，为了在以后的工作中能够更好地围绕质检事业发展和为广大名优企业服务去充分发挥质量专业社团组织的积极作用，中国质量检验协会还将深入基层，了解企业所需所想，在帮助企业质量提升和建设质量强国的道路上，与企业界共同携手，努力为十二五期间国家诚信体系建设和质量强国建设作出质量专业社团应有的努力和贡献。