上海惠而浦家用电器有限公司

美国惠而浦公司成立于1911年。公司的总部——美国密歇根州的奔腾港，设有全世界最大的洗衣机生产基地。目前在全球共有60000名雇员，生产厂家遍布美国、中国、墨西哥、加拿大、瑞典、德国、法国、南非、斯洛伐克、意大利、巴西、阿根廷和印度等13个国家，公司的21个品牌畅销170个国家和地区。2001年全球销售额超过100亿美元。

惠而浦公司的前身叫罗•尤浦顿机器公司，以发明并销售全世界第一台电动扭绞式洗衣机闻名于世。1947年，发明了全世界第一台全自动洗衣机。1948年开始用“惠而浦”（英文Whirlpool，即有旋涡的水池之意）作为产品商标。1951年，惠而浦公司购买了印第安纳州拉波特零配件设备厂，同时购买了斯拉德工厂，从而成为世界最大的洗衣机制造商。

惠而浦是目前世界上惟一的一家专注于全系列白色大家电制造的跨国公司。其9大系列白色家电包括：洗衣机/干衣机、微波炉、冰箱、空调、炉具、排油烟机、洗碗机、油热汀以及家庭厨房垃圾处理机。这些产品在全世界总的市场占有率约14%，居世界首位。其中洗衣机连续几年以14%（1997年超过14%）的市场份额稳居世界第一，超出第二名6个百分点。每隔七秒种，就有一台惠而浦洗衣机售出。

迄今为止，惠而浦在洗衣机方面的专利已达185项，毫无疑问，惠而浦是全球开拓洗衣机技术的先驱。

作为美国最大的白色家电制造商和销售商，惠而浦公司在美国权威的经济杂志《财富》举办的一项消费者品牌满意度调查中，在家电行业中独占鳌头，被称为“美国一号”。

惠而浦热心致力于亚洲业务的开拓，并于1993年建立了亚洲总部和地区办事处。特别是在香港，惠而浦产品始终占有一半以上的市场份额。两年之后由惠而浦控股的合资公司先后在印度和中国宣布成立，从而扩大了公司在亚洲的生产规模。1995年，惠而浦在中国成立了控股的合资公司，开始打入中国正在快速成长的家电市场。1994年至1995年间，惠而浦在中国共投资8000万美元，期间又追加投资近4亿美元，用于产品开发和市场开发。

从1996年到1997年初，惠而浦通过一系列的广告宣传和促销活动将其品牌、服务、产品介绍到中国的主要城市。1997年9月，惠而浦宣布了一系列加强其全球领先地位和调整改善其成本结构的措施。这一全球性战略调整为惠而浦提供了一个更集中、更具竞争优势的业务基础。

30年前，惠而浦在亚洲还只有少量产品进口，发展至今，她已拥有6000名员工，在中国和印度有5个生产基地，此外还在8个亚洲国家开拓市场。

惠而浦公司目前在中国的生产基地包括上海惠而浦家用电器有限公司，该公司位于浦东金桥出口加工区，拥有年产洗衣机50万台的生产能力；此外，顺德惠而浦家电制品有限公司是惠而浦全资控股企业，年产微波炉150万台。

惠而浦公司之所以能从当年的一家美国公司发展成为今天的全世界同行业的领导者，除了企业拥有一套独特而完善的“世界优质管理体系”以外，其一流的售前和售后服务体系也是其致胜的法宝。在美国，惠而浦设在密歇根州的“全国售后服务中心”、“全国零配件调配中心”以及“全国电信式销售服务中心”，以其先进的电脑程序和员工丰富的专业知识和科学的管理系统深得用户的信任和青睐，并享誉海内外，这也是惠而浦的产品能在美国始终保持50%左右市场占有率的原因之一。

惠而浦公司坚持倡导全球统一的质量标准。进入中国市场以来，惠而浦公司一直以提供高品质产品为启动市场的“金钥匙”。

在优质产品的前提下，惠而浦同样大力倡导良好的客户服务理念。惠而浦在国内各大城市推出的贴心服务，以贴心、全面、专业为宗旨，真诚为客户排忧解难、服务到家。

握有强大实力，但注重长远利益的惠而浦公司，十分重视并致力开拓潜力巨大的中国市场，其家电产品的各项性能皆针对中国用户的真正需要设计，采用世界级水平的先进科技，配合国内的生产资源及完善的销售网络，并以其卓越的产品品质和全面的售后服务，给消费者带来更多的信心保证。

未来的路还很长，惠而浦不仅要把代表全世界领先技术的优质产品带给中国的消费者，还要将先进的生产、流通以及售前售后服务的管理体系带给中国，更想让惠而浦的精神——“带给千家万户我们的自豪感和我们的挚诚心”深入中国广大消费者。

惠而浦期望和中国在家用电器领域共同发展高新科技，并为中国的经济发展和改革开放贡献一份力量。

企业承诺

美国惠而浦公司成立于1911年，是目前世界上惟一的一家专注于全系列白色大家电制造的跨国公司，其中洗衣机连续几年以14%的市场份额稳居世界第一，是全球开拓洗衣机技术的先驱。惠而浦公司目前在中国的生产基地包括上海惠而浦家用电器有限公司，拥有年产洗衣机50万台的生产能力；此外，顺德惠而浦家电制品有限公司是惠而浦全资控股企业，年产微波炉150万台。惠而浦公司十分重视并致力开拓潜力巨大的中国市场，其家电产品的各项性能皆针对中国用户的真正需要设计，采用世界级水平的先进科技，配合国内的生产资源及完善的销售网络，并以其卓越的产品品质和全面的售后服务，给消费者带来更多的信心保证。

主要产品：Whirlpool全自动洗衣机、微波炉

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