洛阳春都食品股份有限公司 洛阳春都食品股份有限公司是集肉制品、包装材料及相关产品产销于一体的大型现代化企业。公司确定了“诚信、多赢、务实、创新”的企业经营理念,公司所有肉制产品由中国肉类食品综合研究中心监制,全部选用严格把关的合格鲜肉,经过精细加工而成。公司的生产技术装备目前属国际、国内肉类制品加工业一流水平,生产车间全部采取封闭式生产,低温产品、冷鲜肉系列生产实现了冷链式生产,公司拥有的先进生产设备以及先进的微机生产管理系统、自动中央空调系统、多功能清洗系统、生产现场监控系统,为高品质产品的制造提供了强力保证。目前产品已通过QS认证,荣获“全国质量信得过产品”、“河南省名牌”、“河南省免检产品”等荣誉称号。 “没有最好,只有更好”是公司不断追求的目标。公司郑重承诺:将以高质量放心的系列产品回报社会,竭诚为广大消费者提供一流的产品和服务,以赢得消费者最大的满意。 公司始终把产品质量放在首要位置,把质量视为企业的生命,建立健全了一套完善的质量保证体系,制定了30多个规章制度及数十个重点工序控制点,配备了一大批年富力强、尽职尽责、经验丰富的质检员分布在各加工工序,有力地保证了产品的加工质量。公司所有产品在出厂前须经中心化验室批批检验,经检验合格才能放行,不合格产品决不流出厂外。在售后服务上,把消费者的利益放在重要位置,严格按照国家《消费者权益保护法》等有关法律法规办事,先后制定了《产品质量问题售后判定及处理程序》和《产品质量申诉处理程序》,运行几年来,没有出现大的质量问题和质量投诉事件发生。 |
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2005年3·15诚信承诺 1.公司全面贯彻落实QS标准,并于2004年首批通过国家QS认证,荣获认证证书。 2.公司所生产的产品符合国家标准、行业标准或企业标准。产品出厂前依据标准进行严格检验,不合格品坚决不流入市场,确保产品一次校验合格率达98%以上,出厂合格率达到100%。 3.公司设有服务热线,并配有经验丰富的工作人员,及时听取消费者的意见并解答消费者所提出有关产品方面的各种问题。 4.设立消费者投诉电话,对于消费者的投诉,省内的12小时内赶到现场,省外较远的地方48小时内赶到现场,并针对消费者的投诉给予圆满解决。 5.销售人员定期走访客户,认真听取消费者的意见,及时把市场信息反馈到公司,做为提高产品质量和服务的基础。 主要产品:春都火腿肠系列及低温产品、中式软包装产品 |
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