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东莞市奇声电子实业有限公司 东莞市奇声电子实业有限公司是一家专业生产影碟机、家庭影院系列产品的高科技电子企业，成立于1992年，占地面积200多亩。经过10多年的发展，奇声公司已成为拥有数千人规模的现代化大型电子集团。奇声公司位于蕉香满城、风光旖旎的东莞市麻涌镇新基工业区。麻涌毗邻东江，与广州经济开发区一衣带水，是东莞市四大口岸之一。广深高速公路飞境而过，使其成为连接广州、深圳的重要枢纽。 研发能力 奇声专业开发生产奇声®、QiSheng®牌VCD、超级VCD、DVD、功率放大器、卡座、音箱、话筒、组合音响6大系列200多个型号的各类产品，公司产品性能优越、质量可靠，满足了不同层次消费者的需求，并以其特有的高可靠性和高性价比在市场上享有相当高的知名度和美誉度。 多元化发展 奇声紧跟市场发展潮流，挖掘市场潜能，拓展品牌资源，于2003年8月成功进入白电行业，现已开发生产洗衣机、冰箱、饮水机3大系列20多个型号的产品，自投放市场以来，市场反映良好，掀起了新一轮的“奇声热”。同时，小家电系列产品也于2004年6月推向市场。 销售网络 奇声公司始终坚持诚信经营，对消费者提供高品质产品，忠实履行服务承诺；对客户信守合同，长期合作，共同发展，在全国省、市、乡镇各级市场建立了完善的营销网络，为适应市场的发展需要，自2002年开始，公司推行“千店工程”以来，在短短几年时间内，已经建立了近3000家专卖店，进一步丰富和完善了奇声的销售网络。同时公司给予各网络成员强有力的培训及管理支持，使整个网络更具有凝聚力和竞争力。 |
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售后服务 奇声不但产品质量过硬，而且有着完善的售后服务体系，售后服务网点遍布全国城乡，随时随地为消费者提供优质的服务。因此，奇声有信心承诺：三个月包换，一年内免费保修，同时实行“全国联保”，万一消费者在使用过程中出现了问题，可直接拨打保修卡上服务中心的电话号码，均可得到满意的答复和妥善的解决。正是凭着这种优越的产品和服务，奇声在短短几年内迅速成为市场上的佼佼者，至今已是家喻户晓，成为人们心目中优质产品和服务的象征。
企业文化 奇声有完整的企业文化系统，“以人为本”是企业文化的核心。多年来，奇声公司不拘一格引进人才，建立人才资源流动机制、薪酬激励机制及培训开发机制，为优秀人才提供发展空间及展示才华的舞台，形成一支年轻、专业互动而富有活力的团队，形成了奇声强大的产品开发能力、质量保证能力和市场开拓能力。公司图书室、棋牌室、篮球馆等学习娱乐和体育设施一应俱全，优雅的环境、常年不断的各类文体活动，让人觉得这不仅是一间工厂，更像一所学校。企业文化有效地增强了奇声的凝聚力。 长远经营、永续发展，最大限度满足消费者需求，这就是奇声的经营理念。在这样的理念指导下，奇声不断提高售前、售中、售后服务能力，拒绝“一锤子买卖”的思想，从不谋求暴利，始终坚持诚信经营。奇声将永不改变对产品、技术精益求精的执着追求，“奇声电子，精益求精”的经营作风将永远伴随着奇声向前发展。 2005年3·15诚信承诺 奇声打造品牌的答案很简单：质量、服务、诚信！奇声电子早在1998年就通过了ISO9002国际质量保证体系认证，对质量的追求近乎苛刻，从第一个零件开始，每个环节都严格控制，严格推行“100-1=0”的法则：100件产品只要有一个疵点即是废品，对消费者来说即是100%的损失。奇声对质量要求有两个标准：一是“三百”标准，即检测100%合格、负荷100%合格、开箱率100%合格；二是“三零”标准，即零缺陷、零返修、零投诉。正因为严把质量关，所以多次被国家质量技术监督部门评为“质量信得过产品”，并荣获“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”称号。用户满意是衡量企业一切行为的最高标准。从第一个用户开始，企业就着手建立用户档案，编制服务网络。如今奇声已拥有几千万用户，遍布全国县镇一级的3000多个销售服务网点。正是这个庞大而高效的服务网络，保证了“五星级售后服务”：全程跟踪服务、三包售后服务、全国联保服务、三限（限时、限人、限费）售后服务、超值服务。 主要产品：Qisheng 奇声家庭影院、影碟机、洗衣机、冰箱、小家电等产品 |
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