河北8家雪场设立消费维权服务站

近日，在市场监管总局指导下，河北省市场监管局、张家口市市场监管局、崇礼区市场监管局在翠云山滑雪场联合举办“守护消费权益·畅享冰雪激情”主题活动，同步启动崇礼区8家雪场多部门联合消费维权服务站。

河北省市场监管局党组书记何江海表示，崇礼区8家滑雪场分别设立多部门联合消费维权服务站，“一站式”解决游客吃、住、行、游、购、娱等各方面消费纠纷，实现“纠纷不出站点，矛盾不出雪场”，增强崇礼冰雪消费吸引力。要充分发挥消费维权服务站前哨作用，推动消费者权益保护关口前移，提升消费纠纷处置能力，让消费者买得安心、用得舒心、玩得开心；强化责任，扎实履职，全力将消费维权服务站打造成河北冰雪旅游领域最为靓丽的名片。

张家口市副市长白晶表示，张家口市政府牢牢把握群众消费维权这个“小切口”，市场监管、文化旅游、商务投促等部门协同配合，将冰雪消费维权关口延伸到雪场最前沿，构建“环境舒心、质量放心、服务暖心、维权省心”的放心消费新场景。市县各有关部门持续在群众关心关注的小事上下真功、求实效，着力打造一批消费维权“标杆服务站”；广大冰雪经营企业秉持诚信经营理念，严把产品和服务质量关，真正当好张家口雪季主人翁和冰雪代言人。

活动中，翠云山滑雪场负责人围绕“依法依规经营、诚信践诺经营、自觉履行维护消费者合法权益主体责任”，向所有雪场经营者发出倡议。