打造“阳光透明价格”福建发出“十个坚持”价格提醒倡议

为规范年夜饭、酒店住宿、文化娱乐、特色食品、大宗食品、交通物流、煤电油气等商品服务价格行为，维护市场秩序，2月2日，福建省市场监管局向全省各类经营者发出“十个坚持”价格提醒倡议。

坚持合规经营，强化价格自律。自觉遵守《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，主动履行社会责任，自觉规范价格行为，共同维护市场价格秩序。

坚持公开透明，落实明码标价。按照规定明码标价，不价外加价，不收取任何未予标明的费用。采用提示标签、大字体或显著色差等有效形式强化标示，需向消费者特别提醒容易引发争议的计价单位、单价等价格信息，拒绝“价格刺客”。

坚持合理定价，不贪蝇头小利。遵循公平、合法和诚实的信用原则，综合考量经营成本、市场供需和社会承受能力，确定公道合理的价格，不借春节之机坐地起价、跟风涨价、哄抬价格。

坚持平稳有序，助力保供稳价。积极配合有关部门做好“稳价保质”相关工作，保障重要民生商品正常供应，维护“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等民生消费重点领域价格稳定。

坚持规范调价，维护价格秩序。商品或者服务价格发生变动的，应当及时调整相应标价，不在折价、减价前临时显著提高标示价格，并作为折价、减价的比较价格。

坚持质价相符，追求卓越品质。重视商品和服务质量管理，力求质优价廉，确保价格与实际提供的商品和配套服务相匹配，不随意降低广告宣传承诺提供的商品质量或服务标准。

坚持守信然诺，杜绝价格欺诈。履行价格承诺，不以低标高结、虚假折扣等引人误解的价格手段欺诈消费者。

坚持自主选择，尊重消费意愿。满足消费者自主选择商品和服务的权利，在提供商品、餐饮、住宿等服务前后，主动与消费者确认消费清单，待消费者同意后再下单、买单，避免消费纠纷。

坚持上下一致，规范网络价格。经营者通过直播等线上方式销售商品或者提供服务时，其在网络平台公布的价格促销活动范围、规则与线下实际促销活动范围、规则应保持一致。

坚持以客为先，妥善化解纠纷。公布服务电话，及时处理顾客投诉，无法自行解决纠纷的，引导消费者拨打12315或12345，积极配合有关部门妥善解决问题、化解纠纷。

福建省市场监管局指出，价格诚信是企业经营的宝贵资产，以上提醒倡议，希望广大经营者积极响应，以规范的价格、优质的商品、贴心的服务获得消费者信赖，促进可持续发展，共同营造公开透明、守信然诺、放心消费的节日价格环境。