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预充值后商家“蒸发” 黛丽佳还我钱绿洲还我衣服

2012年06月08日 15:22    信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/ts/579207.html

市民刘先生因为相信店家承诺,花6万元办理了会员卡,到返还现金时店主却消失了,顾客疾呼:还我钱!

市民谢女士办理了一张洗衣店充值卡,衣服送去后,却不能取出,因为店主也“蒸发”了,顾客无奈:还我衣服!

黛丽佳收钱办卡后人去楼空

众多办卡者追悔莫及,据称涉及款项上百万元

交上6万元办会员卡可享免费服务,一个月后6万元如数返还。孰料1个月后办卡者到黛丽佳美容养生服务中心领取返还金时却找不到人了。

这家店位于泺安路上,2012年年初开业。“开业时可火爆了。”市民刘先生告诉记者,“正好我有腰腿疼痛的毛病,所以经常来这里做服务。”

3月中旬,该店推出一项会员优惠措施,顾客办理一定数额的会员卡后,即可在该店享受相应次数的免费服务,并且购卡款项会在一个月后如数返还顾客。3月30日,刘先生向该店交纳6万元办理一张会员卡后,同时获得该店48次免费服务,店方向刘先生承诺,4月30日该店会将6万元会费如数返还。

4月28日,距离黛丽佳退款还有一两天时,刘先生找到该店负责人询问该事项,该店负责人表示,由于近期资金周转不灵,需再等一个月后才能退还该款项。

5月28日10时左右,刘先生拨打该店总负责人杜海田电话,但一直无人接听,当日下午,再次拨打,电话已处于关机状态,至今,该电话仍为关机状态。

据刘先生了解,泺安路黛丽佳店共有8名顾客购买该店会员卡,交款总额约为28万元,黛丽佳济南各店约有30余人购买该品牌会员卡,交款总额约为100余万元,并且,该品牌还以高息借款方式,向顾客借钱,“借的钱得有好几百万呢。”

5月28日至今,刘先生一直在寻找黛丽佳总负责人杜海田的下落,但目前济南黛丽佳7家连锁店中,4家已经关门停业,3家已转让他人,位于花园路海蔚大厦内的该店总部也已搬离,无奈之下,刘先生向济南市市中区公安局经济侦查支队报案,目前该案已在调查之中。

记者找到黛丽佳泺安路分店店长了解情况时,该店长表示,她已于4月底从该店辞职,5月初曾到该店总部办理后续手续,但黛丽佳欠其2000余元工资至今仍未发放。该店长表示,她不清楚该店所办会员卡及借款事项详细情况,这些事情都是总部与顾客直接进行的,“我也搞不清楚,他(总店经理)把这么多钱都弄到哪里去了?”

绿洲洗衣办卡后“人间蒸发”

一些顾客卡里还有钱,衣服尚未取

2012年初,谢女士在玉函路一家绿洲洗衣店办理了一张内存120元使用金额的会员卡,5月初将4件冬季衣物置于该店清洗,该店工作人员表示,由于近期业务较多,谢女士需待一周后方可取走。5月13日,谢女士到该店取所洗衣物时,发现该店大门紧锁,店内无人。“我家就在该店附近,每天都会路过这里。”谢女士说,接下来的几天,该店一直处于关门状态,这让她十分担心,“其实我不在乎卡里多少钱,关键是我的衣服得还我啊。”谢女士说,拨打该店会员卡上所印热线电话时,电话一直未能接通。“卡上还宣传其为第11届全运会指定洗衣店呢,怎么这么没有信誉?”谢女士对该店做法表示不满。“现在已经过去一个月了,我的衣服还不知道能不能拿回来?

6月6日16时,济南绿洲清洗设备有限公司客服人员向记者表示,该公司目前也已接到众多顾客反映的类似问题,公司正在对类似事件展开调查。正常状态下,为约束洗衣店的某些不合理行为,洗衣店从该公司购买设备后,如果想加盟成为该公司洗衣店,需向公司交纳一定数额的加盟费、品牌使用费及保证金。当记者询问玉函路绿洲洗衣店是否为正规连锁店时,该人员表示该店肯定不是该公司正规连锁店。

6月7日10:12,一名自称绿洲洗衣店销售经理的人员向记者表示,玉函路绿洲洗衣店为绿洲公司正规连锁店,对于近期停业的的原因,该人员解释,由于该洗衣店店长年仅20岁,近期一直准备复习和参加高考,并且其母亲最近身体不好,需要照顾,女朋友也已去外地学习美容美发,所以该店目前处于暂时停业状态。

10:57,一名自称玉函路绿洲洗衣店店长的男子向记者表示,5月中上旬,其发生车祸,造成胸腔出血,前段时间一直在医院住院。他已让人在该店门口张贴告示,并留下联系电话,后来可能由于城管人员清理小广告,将该告示一起清理,所以才造成以上局面。他表示近期他将回店工作,顾客届时可将衣物取回。


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