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点菜系统无法使用 餐厅状告科技公司要求赔偿

2013年01月16日 09:53    信息来源:http://www.daja.net.cn/a/weiquananli/2013/0115/9985.html

徐先生购置了6台iPad和无线点菜系统,想要提升餐厅的品质和创新服务方式,不料委托提供软件的科技公司不给力,点菜系统一直无法使用,徐先生遂起诉该公司,要求解除买卖合同,退还货款及滞纳金2万余元,并赔偿购买iPad的损失19800元。

徐先生诉称,他与科技公司签订购买餐厅管理系统和设备的合同,约定对方负责提供无线点菜系统和相关硬件设备的安装及售后服务,但科技公司为餐厅安装的无线点菜系统在随后的使用中,多次出现系统死机、不能完成发送、图片变形等故障。经科技公司多次维修调试,上述问题未能得到解决,严重影响餐厅的正常经营。几次协商后,科技公司为餐厅提供了另一套软件暂时使用,可由于授权等问题,该软件无法使用,徐先生购买的用于无线点菜服务的6台iPad也成了摆设。徐先生认为,科技公司在近一年的时间里,未能依合同提供合格产品,构成违约。目前本案正在进一步审理中。


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